投訴單位：上海大眾

投訴內容：
我叫張華，我于2012年2月在內蒙古鄂爾多斯市東勝區，上海大眾買了1.6朗逸轎車，在今年6月份突然發現車裏漏水了，然後我就去了4S店，問這是怎麼一回事，為什麼車裏要漏水，但是4S店的人給我説，這個問題他們也不知道。然後我就給廠家打電話，廠家給我説讓我等他們的電話，但是直到今天廠家也沒給我打電話，沒給我一個合理的解釋。我請求貴部門調查讓上海大眾還消費者一個公道。