投訴單位：吉林省吉林市鑫隆汽車貿易責任公司

投訴內容：
你好，我是吉林省吉林市一客戶，在2013年3月16日在吉林市高新區南山街國際汽車城購買了一輛長城C-20R小型汽車，在18日我發現汽車天線是壞的我就給賣車的銷售人員打電話，他説給換我也就沒再説什麼，20日汽車前面底盤又有異響，當天就去了吉林省吉林市鑫隆汽車貿易責任公司4S店，經過修理人員檢查是汽車減震有問題，説得換減震器(現在沒貨得等）我不同意，原因是汽車我剛買了4天就有毛病要換主要配件我對該車行有了不信任感，我要求換車，商家不同意。由於我對相關的法律法規不懂，不會維權請你幫忙，買車不超4天減震器有毛病能給換車嗎？在我問接待人員時，問領導在嗎或聯絡電話都不告訴説不知道。