投訴單位：義烏金沃及進口現代中國公司

投訴內容：
2013年2月9號晚車輛停在家門口時發生自燃，我發現時火勢猛烈已經無法控制，立刻撥打119，幾分鐘後等消防車到達後整車基本上已經全部燃燒。火勢撲滅後車輛已經全部報廢。車是2010年5月19日購買(整車還在五年十萬公里質保期內，)，行駛公里數81200公里。車子在自燃前一個月內曾四次出現無法起動且故障燈常亮，每次都到銷售商售後處檢查，要麼查不出原因，要麼換配件，但問題都沒有解決。而且汽車在自燃的前9天還到他們店裏面進行了大保。 出事後我與金沃多次溝通，商家不承認是車的質量問題，後來在我的多次要求下，商家請來了所謂的韓國現代廠家技術人員全科長(因為此人沒有攜帶任何相關證件,就來明片都沒有，而且態度傲慢)來現場看車後拍了十幾張照後，我問他是什麼問題，他説絕對不是車的質量問題，後來在我的多次反問下，他説要回公司分析後才能給答覆。現在時間過去了一個月了，廠家也沒有任何書面的鑒定結果出來，我多次找銷售商，銷售商非要我拿出是汽車質量問題的權威報告，我在網上查了一下，有很多新勝達自燃，而且廠家商家的態度都是很不負責任的。現請貴單位給予公正，謝謝！