投訴單位：上海通用汽車

投訴內容：
12年11月底在啟東永達別克4S店購買的別克新君越2012款2.4升豪雅版，車輛識別號: LSGGF53W5CH235059 ，至今跑了5400公里。 在2月份發現冷車時踩住剎車挂D檔，車輛車身會出現聳動； 行駛中有時松掉油門後然後開始微踩油門加速，車子無動力，過3-4秒會出現一個頓挫感很強的前串； 在網絡上查詢這些問題，發現變速箱是通用全係6AT的通病，有變速箱卡簧問題和3、5、R檔離合設計問題會導致變速箱損壞或報廢，甚至還有變速箱不匹配的問題，行駛中直接變速箱卡死或者無動力威脅生命安全，3月15日當天我扒下來看了車子底部，果然變速箱漏油（通用800客服的人説油沒有直接滴下來就算滲油，不算漏油）。 我的訴求很簡單，請通用公司出具説明，承諾12款君越用的S6二代已經改進了S6一代的安全和質量問題，對於這麼大面積的新車漏油相同故障，明顯是質量控制出了問題，要求召回處理並延保10年20萬公里，以便讓我們消費者能夠安心開這個車，不要天天提心吊膽的。