投訴內容:
手機是去年8月份買的,在今年2月份開始出現間歇性"無法打電話"與"無法連接上電腦傳輸資料"只能充電的故障,聯絡賣家讓他們維修後讓我回去等通知...好了通知來了...説了什麼“可能IC掉了”之類的託詞,給我定了個“人為損壞”.保修就要錢.我問他們多少錢修,他們説還要做詳細檢測,再給我報價.好吧,我繼續等...足足三個星期的時間,期間問了進度的次數數不清了,就今天也是我問他們才給我個答覆的.答覆卻讓我覺得氣憤了. 他説"現在電話一時能打一時不能,USB無法充電了.説主板壞了,修的話要800元"..這擺明是坑我們消費者吧,小問題修成大問題找我們要錢.無耐我們老百姓如何有理到他們那裏就是一個託詞..... |