選擇去向
投訴單位:江蘇新日電動車股份有限公司甘肅金昌經銷商
投訴內容: 2011年國慶節我從甘肅金昌新日電動車專賣店買的一輛新日電動車前輪輪轂的一側現在沿著中軸開了一圈明顯的裂縫,這輛車買回來都在市區內平坦的柏油馬路上騎,沒有劇烈的震動或顛簸,明顯是質量問題,但金昌新日經銷商卻説是人為因素造成和過了一年保質期,不予更換。聯絡廠家又被推回到經銷商,我該去找誰? 上傳圖片是放大了的新日電動車前輪輪轂裂縫部分的照片,裂縫在輪轂與中軸結合部位,明顯是質量問題,經銷商卻耍賴硬説是人為因素!難道新日的電動車輪子只有一年的壽命嗎??!!