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投訴單位:蘋果

投訴內容:
我ipad3摔了,就屏幕的玻璃出現裂痕而還能正常使用,找蘋果客服説要換塊屏幕玻璃,得到的答覆卻是蘋果公司不提供換屏幕玻璃的服務,要修的話只能換個新的iPad3並要付全額換新機,這簡直是霸王條款,太令人氣憤了!據了解,蘋果只在中國這樣規定而已,而在國外的政策是提供各個零件維修而不是必須換新機的,這是在歧視並欺負中國消費者麼!

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