投訴單位：康佳集團

投訴內容：
康佳X8100及9000系列智慧雲電視存在質量問題，以實際僅有537兆的RAM（運存）利用常識盲區（即4.2Gb≠4.2GB）顯示成4.2G，導致電視系統運存嚴重不足，頻頻卡死重啟，問題不斷。 並且是夥同“金山衛士”製造商共同迷惑消費者，除了合作綁定在電視中的金山衛士與電視系統信息裏顯示的是4.2G運存，其他測試軟體都能驗證實際運存僅有537M，很難滿足安卓4.0系統的正常運行（一開機運存佔用即達70%以上）。 該系列電視上市至今仍在銷售，但問題並未解決，亟待改善！不論新老消費者都需要得到正當消費權益的保障，不能再讓此種有失公平的市場交易持續下去。 希望得到315消協部門的支持和幫助！代表廣大受害消費者對你們表示感謝！ 附：人證、物證兼具，絕無欺瞞。