投訴單位：長安汽車公司

投訴內容：
2012年12月16日購車，上網才知道全國35車主集體發動機機油乳化。 2113年1月20日行駛1600公里做的首保。 2013年1月28日按廠家要求去4s店去掉外旋倉。（1800公里） 2013年2月2日觀察機油依舊乳化。 2013年2月5日聯絡廠家反映動力下降，熄火，廠家又一次要求我去另一個4s店做電腦檢查，檢查後無果。 2013年2月9日再次查看乳化情況，此次乳化和第一次一樣嚴重。 電話長安廠家告知找4s店，同4s店通話後讓過完年等通知。 2013年2月18日接到4s店的電話通知我去再次清洗。（2600公里） 在長久的等待中廠家沒有通知去掉外旋倉的後的發動機情況。 怠速不穩，油耗增加，低擋沒勁。 是否燒機油？ 是否加速氣門積碳？ 是否發動機過早磨損？ 是否已不符合國4排放標準？ 這些廠家都沒有給出官方解釋。 本人一共往返4s店檢查，更換，檢測3次，每次來回110多公里，誤工費廠家只字不提， 對此本人對廠家解決此事態度提出質疑，不給出更改後的真實情況和發動機損害的程度調查切合實際嗎？買車是為了方便不是為了天天去4s店報到。