投訴單位：上海通用汽車

投訴內容：
2010年11月16日購車，2012年10月20日2.2萬公里第五次保養查看底盤發現滲油，因為快出保還特意問了一下4S店維修工，他説沒什麼事，連清理都沒有清理，實在太不負責任了！因為當時趕時間加上沒有經驗就沒有處理，但心裏一直不踏實，如果路上出了問題不堪設想！後來通過對比大量信息才了解到通用裝配在3.0新君越的6T45變速箱載重是2200KG，而新君越3.0的額定整車載重量是2270KG（參見車門銘牌和使用説明書），變速箱箱最大承受功率，發動機最大輸出功率，與廠家公開的數據明顯不匹配！在使用過程中，別克新君越自動變速箱在行駛過程中升擋降擋頓挫、抖動！當初就是衝著通用別克的品牌才買的頂配版，而且一直在4S店進行保養，每次都推薦很多項目，貴點也就罷了，而且2年我沒有索賠過任何東西，中控異響等小毛病也忍了，但變速箱不匹配而且漏油缺陷這麼嚴重而且普遍的問題實在讓我太擔心了，不知哪天變速箱壞了會造成事故，還要自費維修，強烈呼籲通用召回並進行免費維修和延長質保。