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投訴單位:上海通用汽車

投訴內容:
我的車為上海通用別克新君越2.4AT豪雅型小轎車,于2019年9月份在上海文洋別克4S店購買,現行駛里程為30000多公里。 1、變速箱漏油:最近發現變速箱已經開始漏油,有油污附著在變速箱,經山東臨沂悅新別克4S技師確認為變速箱漏油。 2、變速箱換擋衝擊:在日常行駛過程中在速度為另外在60公里/小時時收油門,車身頓挫明顯,該現象同樣發生在車速為120公里/小時時,並曾發生過早晨著車起步時,車身前竄的現象。 3、變速箱設計不合理:翻閱通用的變速箱數據,發現發動機和變速箱功率不匹配,車重和變速箱承受範圍也不匹配,上海通用使用了不匹配的變速箱,因此帶來了極大的安全隱患。 4、高速公路全車停電重啟:2013年2月16日在山東至上海的沿海高速上出現全車停電重啟的故障,當時車速在110公里/小時,也存在著極大的安全隱患該車購買的為全新轎車,購買後均在別克4S電按時保養。 申訴要求:1、免費更換匹配的變速箱;2、免費延保10年30萬公里。

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