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令人驚愕的“奪命快遞”事件,並未引起更多的行業審視和反思,國家郵政局的反應是在12月25日召開電視電話會議。會上通報了這起違規收寄化學品導致的悲劇,要求吸取教訓,加強行業監管,開展專項整治活動。但無論是從業者還是普通大眾,都知道在網購大肆興起的今天,快遞員高負荷的工作壓力以及一味追求速度與效率的整個行業,其實一直在“帶病運轉”。而這,才是“奪命快遞”發生的病根。解決背後的物流亂象,絕非專項整治行動可以一勞永逸地消除的。
回顧:網購中毒致一死九傷
僅僅因為網購一雙鞋子,山東省東營市廣饒縣大王鎮的劉興亮失去了生命。
11月26日,劉興亮為妻子網購一雙女鞋,29日到貨的鞋盒有液體浸泡痕跡,劉興亮用鞋子包裝紙擦拭黑色污物後出現嘔吐、腹痛等症狀。在東營市第二人民醫院未能查明病因,下午轉入濱州醫院附屬醫院,因搶救無效死亡。醫院出示診斷結果表明,致死原因為氟乙酸甲酯中毒。該物為重要的醫藥中間體,致死劑量總體為體重每公斤含量大於50毫克,有較大毒性,但未列入我國《危險化學品名錄》。
毒液從何而來?
問題出現在劉興亮接到快遞的前一天。11月28日23:15分,濰坊捷順通快遞有限公司(圓通網絡)工作人員卸載快件時發生化學品泄漏,車上1844件快件有154件沾上氟乙酸甲酯。儘管泄漏化學品導致5名工作人員中毒,事發公司依然將沾有毒液的快件發出,濰坊是第一站。
有毒化學品是怎麼寄出的?涉事的圓通快遞公司聲稱他們是被寄件人蒙蔽了:2013年11月27日,湖北荊門一家化工企業經圓通速遞當地加盟網點——沙洋運通物流有限公司向山東一家制藥廠寄遞塑料桶裝液體氯乙晴,由於該物品運送過程發生泄漏,同車部分快件被污染,工作人員立即與寄件人聯絡,對方稱寄遞的物品無毒無害,只需通風晾曬處理。一小時後,圓通員工出現身體不適,經再次詢問,寄件人才承認郵寄物為有毒的氟乙酸甲酯,但此時,大禍已經鑄成。
12月23日,毒液寄件人荊門市熊興化工有限公司職工楊某因涉嫌以危險方法危害公共安全被警方刑拘,收件的沙洋運通物流有限公司被吊銷快遞業務經營許可證,圓通公司宣佈全網整改。