2013年上半年我國互聯網用戶規模達5.91億，手機互聯網用戶4.64億。自2012年起，我國智慧手機銷售量、用戶數雄踞全球第一。2012年，淘寶和天貓僅雙十一銷售191億元，2013年增至350億元，在移動支付端更是暴漲6倍。由指尖發端的移動互聯，將深刻改變網絡運營、手機應用、電子商務等産業。在這個巨大的商機面前，我國商業業態將迎來又一輪大變革。

　　巨頭激戰移動互聯

　　今年，馬雲再次成為視線焦點，除了雙十一“傳統”表演，還有兩個標誌性事件，一個是“三馬”網上賣保險，另一個是“來往”挑戰“微信”。

　　智慧手機普及，4G登場，移動互聯購物近在眼前。如果消費者用手機購物，以PC為大本營的阿裏巴巴還能坐穩電商老大嗎？馬雲的擔憂不無道理，阿裏巴巴尚未在移動互聯網領域站住腳。號稱五億用戶的騰訊微信移動網上商城雙十二開通，一個龐然大物衝進電商虎視眈眈，馬雲和馬化騰的移動戰爭正面開場。

　　2013年10月21日，“來往”誕生。強推“來往”，馬雲上了手段：每名員工發展100個註冊用戶，並與年終獎挂鉤。一個月後，阿裏宣佈“來往”已收穫一千萬的用戶，但在微信的眼裏，這個數字不值一提。從2011年1月份上線的近3年時間裏，微信有4億國內用戶，1億海外用戶。

　　在依託既有資源上，阿裏顯然潛力巨大，目前僅手機淘寶的用戶就有3.2億人，如何實現PC端到移動端的轉移，馬雲的辦法很簡單：收費。2013年12月4日起，在電腦上進行支付寶賬戶間的轉賬要付費了。0.5元起收，10元封頂。想免費的話，可以用支付寶手機版。

　　馬雲盯上了馬化騰，新浪則盯上了馬雲的“支付寶”。今年7月，新浪新付通取得央行頒發的第三方支付牌照，業務範圍包括互聯網支付與移動電話支付。目前，新付通正在申請基金支付牌照，成為其進軍互聯網金融的重要一步。互聯網金融平臺將包括類“餘額寶”基礎賬戶功能以及理財産品銷售服務等模式，　擁有5億用戶的新浪微博將成為重要的入口之一。 　　

　　看上互聯網金融這塊大蛋糕的大有人在。百度與華夏基金合作試水“餘額寶”模式，蘇寧易付寶已經于10月11日取得基金支付牌照，其類“餘額寶”産品合作基金公司確定為廣發和匯添富兩家。
　　
　　從電子商務到移動電子商務，每一個先發者都無法高枕無憂，他們同樣面臨著巨大的轉型壓力——如何贏得移動互聯網的船票，而不是被拋在傳統電子商務的岸邊，傳統的線下零售商與當前的電子商務巨頭處在同一條起跑線上。

　　著名財經專家吳伯凡認為，在傳統電子商務裏，顧客必須“去到網上”才能購物，在線與不在線兩種狀態涇渭分明，而移動互聯網正在讓在線與非在線的分界線不斷模糊。二維碼等技術讓線上與線下的區分變得越來越不重要，或者説，像二維碼（以及隨後出現的更先進的識別技術）這樣的“O2O橋梁”的出現，讓電子商務再也不能等同於“線上零售”了。除了跟上移動互聯步伐，別無它途。

　　被指尖改變的行業

　　“指尖時代”到來，金融業的暴利將結束。

　　作為金融業內人士，銀河證券副總裁朱永強對金融業巨變給出了一個十年的期限：“金融行業未來十年在移動互聯網上一定會大變。”隨著經濟發展趨向合理，銀行業現在豐厚利潤的格局在未來十年不復存在，利潤平均化是大勢所趨。我國銀行業目前以粗放型經營為主，存貸差是主要利潤來源，面對利率市場化的迫近，推出更有競爭力的産品，滿足不同層次的個性化需求，未來我國有望誕生細分領域裏世界級的金融企業。

　　“指尖時代”是國産智慧手機實現超越的良機，在這條路上，已經奔跑著眾多的實踐者，而曾經的痛感，依然留在王建宙的記憶裏。這位曾掌管全球最大移動公司的老總，很難找到一個在國際上名頭響亮的品牌，4G時代是這個夢想實現的時候，而4G將帶來人們生活方式的變化。“因為速度快，4G可以做很多新的事情，比方説視頻的分享，我要把視頻拍下來分享這是很有可能的。我現在不懂英文，用一個軟體來翻譯速度慢，但4G完全可以做到同步。”

　　4G在香港已經推出，馬化騰以一個使用者的身份講了體驗：“很多的視頻應用，你在3G的時候需要選高清還是超清等，選超清3G網絡承受不住。4G不用選擇，最高檔都是非常流暢。包括街景地圖路上走可以實時傳輸3D的街景，4G非常好用。”

　　各路人馬殺進移動互聯網，正是行業生機所在。目前市場上群雄並起，沒有寡頭和相對的壟斷的分散狀態，十分有利於創新、創業。京東投資了一家公司，利用自身物流體系，給社區裏不願意做飯的人送飯。劉強東認為，O2O是比現在的電商規模還要大的市場，他的野心並不局限中國，在“指尖時代”，京東與國外零售巨頭處在同一起跑線，只是受困于關稅、稅收的問題，他的跨境貿易暫被抑制。

　　顯然，作為製造業大國，通過網絡把商品賣到全世界並不遙遠。商務部原副部長、中國國際經濟合作促進中心秘書長魏建國認為，銀行、保險、海關、商檢、外匯管理局、商務部、發改委、工信部都要對企業走出去有重新的考慮，要把原有制約當前企業走出去的政策法規改掉，不能拖企業的後退。上海自貿區先行先試，取得經驗在全國推廣，電商的跨境貿易有大把的機會。

　　“指尖時代”，我們能夠告別錢包裏越來越多的卡嗎？答案是肯定的。從技術而言手機完全可以取代信用卡、公交卡、銀行卡。

　　所有人的機遇

　　在馬化騰看來，移動互聯是所有行業、所有人的機遇。他認為：“原來講互聯網新經濟説法過時了，互聯網和移動寬帶將會和任何傳統行業都會有結合的空間，過去看到零售行業、還有影視、音樂等發生重大改變，因為互聯網普及之後，未來包括互聯網金融、製造業、交通。”在PC端、移動端佔據重要入口資源的騰訊，成為眾多行業企業家急於攀交的朋友。

　　握有每年上千萬部智慧手機出貨量的小米，顯然也是企業爭奪的入口，移動互聯網App是重要選擇。但是，對於手機預裝，雷軍認為是一把雙刃劍：“其實手機預裝是一個雙刃劍，有好處有不好的地方。所以我推薦的方法還是找各家公司的應用商店，這是更自然的方式。如果你的産品表現不錯，用戶口碑也不錯，去爭取各個應用商店給你推薦，這種方式成本低，用戶的滿意度也比較高。”

　　站在全球角度，4G已是大勢所趨。中國工程院院士劉韻潔介紹，根據GSA12月份統計，到目前為止TD的4G20個國家，　FDD92個國家244張網，FDD4G佔95％，TD4G佔5％，目前為止4G用戶數量已達1.75億。雖然絕對數不高，但增長迅速，潛力巨大。

　　對於專注于智慧手機的郭德英來説，“指尖時代”帶來了彎道超越的機會。2012年，中國成為全球最大的智慧手機市場，也是最大的智慧手機出口國，智慧手機重新改變手機品牌商佈局：“我想在智慧手機時代，尤其在4G時代，因為整個産業鏈在中國，中國規模商用之後，國際市場價格將下降30—50％，這會進一步改變這個格局，中國國內民族品牌、國産品牌在世界佔有率將大幅度提升。”

　　一場指尖上的革命正在展開。（央視網記者 郭勇報道）