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“不是説我的貨發少了,就是説我發的貨顏色有問題,這兩個多月,我被這騙子騙了3次了,現在都不敢再往瀋陽發貨了!”近日,瀋陽晚報新聞熱線接到不少全國各地淘寶賣家打來的電話,紛紛氣憤地控訴瀋陽一買家先是大批買貨,後以各種理由要求賣家退款的行為。4月6日,瀋陽晚報記者對此事進行了採訪。
山東一經營褲襪生意的淘寶賣家王先生告訴瀋陽晚報記者,今年1月12日,一個名為“多隆123456”的瀋陽買家在淘寶網上與他取得聯絡,一下子購買了近百元的襪子。可沒過幾天,買家再次聯絡王先生,硬説襪子少了一雙,以信譽不佳為由要求全額退款。“我以為是我點錯了數量,沒辦法給她退了錢,貨也白搭進去了。”
1月22日,這位瀋陽買家又一次在王先生的網店買了一條灰色的褲子,王先生按照同樣的地址把貨物發到了瀋陽,可買家又説褲子質量有問題,再次要求全額退款。“我讓她把有問題的褲子拍照片發給我,可她找理由拒絕了。”雙方沒談攏,買家竟動一動手指,給王先生的網店“瘋狂”寫差評。“一個差評對賣家來説可是致命的啊!我哪敢不給他退款呢!”哪承想,3月25日,同一買家又在王先生的店裏買了一條紅色的褲子。“這次我把發貨的全過程都錄像了,她後來又故技重施讓我退款,可一聽説我有錄像便不了了之了。”
“我在賣家的圈子裏一説這事兒,竟有10個店主跟我有同樣的遭遇,而且騙人的都是同一人。”王先生告訴瀋陽晚報記者,被騙的店主多是經營童裝、襪子、底褲等小件商品的,他們的貨物美價廉,而且都不是瀋陽本地的網店。“這人每次都一下子買上數十件貨品,然後以數量有誤為由要求我們退全款。如果這樣行不通,又説質量不好或是顏色有差別,再以給差評為要挾,讓我們賠錢,貨物也不會給我們郵寄回來。”據王先生及幾位被騙的網店店主説,這個騙子不止一個賬號,曾用“多隆123456”、“首爾寒流”、“我愛你妖怪666”等至少5個賬號在多家網店同時下單,收貨地址則為兩個地點,聯絡電話為同一手機號。
4月6日,瀋陽晚報記者按照王先生提供的電話,欲與這位買家取得聯絡,但電話始終無人接聽。王先生表示,他和其他店主已經多次與這位買家聯絡,但對方不承認,説肯定是別人假借她的名字行騙。
警方提醒廣大市民,在網絡上不要盲目買賣貨品,一定要了解清楚貨品質量、買賣雙方信譽等信息,再酌情交易。一旦發生了買賣雙方因貨品而産生的糾紛,一定要保留貨品照片、聊天備份、訂單詳情等證據,不給騙子留可乘之機。