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漫畫/王啟峰
從3月25日起，《人民日報》連續5天刊文質疑蘋果。而央視繼“3 15晚會”曝光蘋果售後“中外雙重標準”的問題之後，又連續在《新聞聯播》《焦點訪談》等節目中保持對蘋果的曝光。兩家在中國有著巨大影響力的媒體，先後密集發聲，讓蘋果陷入進入中國以來最大的輿論危機之中，也讓這個多少人心目中神聖的品牌第一次出現了裂痕。
28日，作者把自己這幅諷刺蘋果的漫畫發在微博上，寓意蘋果的雙重標準已遭到輿論一致譴責。誰料網友“北辰之騎行奔跑”評論：蘋果“受傷”了嗎？應該是毫發無損吧。
隨後，作者又重新創作了這幅漫畫，一支支箭在蘋果面前仿佛碰上銅墻鐵壁。難道這會是最終的結果嗎？希望我們的監管部門繼續發力，讓蘋果能真正地公平對待中外消費者。
25日
自我表揚應付質疑
3月25日，《人民日報》發文質疑蘋果公司在中國售後服務的雙重標準，以及被媒體曝光後的消極應付。
文章指出，被央視“3 15”晚會曝光售後服務“雙重標準”之後，蘋果公司只在官網發了寥寥200字的聲明：“蘋果公司致力於生産世界一流的産品，併為所在市場的消費者提供無與倫比的用戶體驗……我們的團隊一直努力超越消費者的期望，並高度重視每一位消費者的意見和建議。”這份被網友稱為是“官方回復假大空的經典範文”的聲明，滿篇充斥著自我表揚，絲毫沒有歉意，更沒有提供任何解決辦法。
26日
霸氣蘋果傷了啥
3月26日，《人民日報》報道稱，消費者在保修期內去蘋果店維修iPhone4，被告知除後蓋外要整個換掉，且換的是翻新手機。這篇名為《霸氣蘋果傷了啥》的文章指出，“一些維修商在承諾換新時未告知消費者所換部件、産品的真實情況，侵犯了消費者知情權和自主選擇權。在三包期內如確需更換整機，依法必須是新機，而不應該是翻新機，否則是嚴重違法行為。”
該文還指責蘋果在售後方面存在“更換強制留舊件”、“三包期限縮水”、“修理拖延時間長”等問題，均違反中國相關法規。文章指出，蘋果長期在中國市場實施與國外不同的售後政策，不僅傷了消費者的心，也讓品牌信譽受損。
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