投訴單位：吾愛旅遊産品開發（上海）有限公司

投訴內容：
我於今年5月19日在天津優品人生旅遊信息諮詢有限公司（以下簡稱“優品”）購買所投訴單位所述旅遊産品。優品公司安排當場付了全款，然後簽訂合同，時間為當日18：00左右。回家閱讀認購合同複印件發現，優品銷售過程中存在虛假宣傳，介紹內容與實際合同不符。後來想想，他們只是口頭介紹，不給我們留下任何證據。次日清晨7時許致電優品經理要求退款，對方稱可以協調，但之後一拖再拖，直至8月份，我們發現優品已于6月登出。並且優品承諾贈送的項目也不能兌現。我們向上海吾愛公司投訴，並提出解除合同，對方稱不可以。現在優品登出，不能投訴，我們只有投訴吾愛公司，它是銷售的授權方。 現在全國各地有我們這樣遭遇的人很多，跟他們出遊過的人更有切身體會。有些地方也是用這種賣了産品後撤銷公司的辦法，讓我們這些消費者欲訴無門。我們認為，這種事情已經不是個案，需要有關部門制裁這些奸商。 雖然我們難以拿出什麼有力的證據，但仍舊懇切的希望，我的投訴能有回應，希望終止合同全額退款。謝謝！