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投訴單位:深圳市騰訊計算機系統有限公司

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2012年8月5日,我玩的一款網遊QQ華夏賬號被盜,裝備被洗劫一空。幾個小時後打電話給客服,讓把挂在3YX與5173網上超低價出售的裝備凍結防止交易,客服的回答是要等3個工作日給他們調查情況。三天后,客服給的答案是沒有被盜痕跡,不與處理。我就不懂,為什麼超低價出售(差不多是二折的價格)也不是被盜?舉報異常,為什麼不馬上處理,讓盜號者猖狂的在網上持續交易。現如今,這種情況不止我一個,有成千個玩家出現這種情況,他們給的答覆都是沒有被盜痕跡。內部爆料是騰訊內部監守自盜,損害玩家的利益。強烈的要求相關部門加速、加強的調查深圳市騰訊計算機系統有限公司

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