投訴內容:
DSG變速器質量故障,維修時間過長。
本人于2011年6月22日在四川省眉山建國汽車一汽大眾4S店購買了一汽大眾汽車有限公司生産的高爾夫牌FV7144TFATG汽車,轎車為1.4T自動舒適版。到2012年8月8日累計行駛7550公里,其間在眉山建設國一汽大眾4S店首保和日常維護。
8月8日早晨啟動汽車,無論是P檔還是N檔啟動,在任何檔位上,檔位符號、公里數前的板手符號一直閃爍,左邊排汽系統故障燈常亮,沒有動力輸出,車子不能行駛。熄火、重啟了幾次都沒有用。報眉山建國4S店維修,9日下午答覆,需更換滑閥箱,但全國無貨,要等待,時間無法確定。且無任何補救措施。
現階段DSG變速器出現的問題越來越多,造成一汽大眾滑閥箱都無貨了,説明不是個案,從上半年一汽大眾強制要求DSG升級以來,DSG問題是越來越嚴重了,希望天天3.15對全國普遍出現的DSG變速器問題進行調查,為全國DSG變速器用戶討回一個公道;第二點,因一汽大眾無DSG部件引發全國性的裝配了DSG變速器的汽車停駛,而且無期限的等待給用戶造成極大的不便,一汽大眾公司和4S店全無補償措施,望天天3.15為我們的損失爭取合法利益。謝謝
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