投訴單位：淘寶808運動精品

投訴內容：
你好，我在淘寶808運動精品這個店舖買的鞋子，他們店正品保證，結果寄過來的鞋子標也翹了，還有破洞。正品耐克的標是烙是，是不會掉的。我就商量退貨，他説鞋子退回去會返回廠家清理，然而他們收到鞋拒絕退錢，説是鞋底有土影響他們第二次銷售，試問，你都説反廠家清理了，還怎麼個第二次銷售，還有我八月4號時候到的鞋，當天下午我就和他們商量退貨，試問我能穿麼？鞋子試穿有點點土很正常吧。他們就説這影響銷售不退錢