投訴單位：寧夏銀川先澤房地産開發公司

投訴內容：
2010年9月我們購買銀川市先澤房地産公司開發的銀川澳海清河坊樓盤時，銷售員説只有4樓了，4樓以下是公寓，4樓以上都沒有了，我們相信了銷售員的話，並購買了房子，此房為期房，2012年9月交房，但最近去看房我們才發現，開發商為了節省用地，在兩棟樓之間的走道上加蓋房屋，一二三層作為過道，我們所購買的4樓就成了懸空的天橋，4樓樓底為露天的，該小區實行地暖採暖，冬天地暖供熱肯定受到影響，家中老母體弱，孩子尚幼，為了孩子入學，舉家之力，負債購買的房子竟然遭受開發商如此欺騙，多次找開發商協調未果，反而質問我們，當時有七樓八樓為何不買！天大的冤枉啊，當初他們説只有四樓了，哄著我們買了，現在又説七樓八樓都很長時間後才賣出去！我真是憤然無語！ 尊敬的電視臺的朋友們，也許今天我投訴的問題在你們遇到的裏面可謂小之又小，但請您體諒一個百姓之家買房安居，又屢遭欺騙無視的不易，真的是求訴無門，才能對著電腦屏幕敲擊下這一串的泣語，希望你們能百忙中關注過問一下此事，也許您的舉手之勞就能幫助一個投訴無門的家庭，謝謝！一家老小日夜祈盼您的幫助垂詢！