投訴單位：聯想集團

投訴內容：
我于2009年7月因生活需要，花費數千元購買聯想筆記本電腦Y450一台，按照隨機説明書規定操作，每一個月內進行一至三次完全充放電，但仍然未能阻止電池過快損毀。由於每次充放電時，自己不能一直守在電腦跟前，所以電池提前衰竭情況也並不知情。直到2011年8月，我才發現電池已然失去容量，充滿電只能續航1分鐘就自動關機，完全失去了移動性。此時機器時間已然超過2年！經過查詢才知道，原來我的機器使用了質量有缺陷的劣質電池，出現電池放電過快的現象，即遭遇所謂的“電池門”！知道了詳情，有種上當受騙的感覺，因此撥打聯想相關400、800電話投訴，但聯想以各種託辭、藉口推脫搪塞，以“過保”為由愚弄消費者，以“正常損耗”欺騙用戶，令人十分氣憤！更有甚者在我投訴後幾次後聯想竟想以打折出售此款筆記本電池來給我解決此事，我強烈譴責兩項的這種行為，聯想認識到這種問題，還竟以打折出售來繼續愚弄消費者。在此，我強烈要求國家相關部門，能夠切實為消費者做主，懲罰商家逃避責任、愚弄用戶的惡劣行為，賠償消費者損失並向消費者道歉！我的訴求：免費更換非索尼全新筆記本鋰電池，並且聯想集團必須向“電池門”用戶道歉！