選擇去向
投訴單位:天津公交一公司的602路公交車
投訴內容: 天津公交一公司的602路公交車,車隊編號1685,太陽城公交站-劉園公交站(下行),是一位老司機男性.在2012/4/18,18點40本溪樓站處乘客沒完全下車就啟動行駛一邊關門,導致書包和左腳被夾(沒有受傷).回頭詢問司機他説眼神不好沒看見,我發現本車也沒出車跟到個別站次的時間記錄憑證(公交的都叫船票).導致亂跑點不按規定時間到站,而且報站廣播也沒聽到過.下車時忘記拿發票,也沒有拍照...我沒有撥打公交的投訴電話感覺作用不大,希望315能幫助改善服務項目跟質量.