投訴內容:
本人在2011年08月31日,在一汽大眾天津捷通4S王蘭莊店購買一輛速騰1.4TDSG變速箱汽車,汽車行駛到11000多公里時,在時速140公里時發生挫車一次,然後車子感覺就沒勁,隨後和賣車的4S聯絡,4S店做了檢查説車子沒問題正常,讓我再開開,開了幾天,發現車在1檔生2檔時候會抖動,尤其在市區等紅燈起步時特別明顯,二檔到三檔,升降檔都會挫車,或者闖車,後來又找了4S店3次,再我強烈要求下,4s店説把數據截取後上報一汽大眾,讓我等待,等了十天后4S店來電話通知我去換離合器總成,我在2012年3月4日去更換的離合器總成,換完之後試了幾天車,發現車子1檔升2檔不抖了,但是二檔升三檔四檔,還是會挫折,降檔時也會出現!一檔起步時也闖車,又去4S店,4S店技術經理也試出來毛病答應我再把數據截取上報一汽大眾,又等了十天時間,2012年3月19日通知我去做變速箱數據升級,我去做了,之後試車感覺還是有上述問題(數據升級沒有解覺問題)技術經理試車時明顯發現了車子闖車和挫車,還在説這是正常的,讓我再跑跑試試!真是太氣人了,推三阻四的!拿車主的生命與利益太不重視了! |