投訴單位：一汽大眾

投訴內容：
本人2011年4月所購買的一汽大眾速騰轎車的7速DSG變速箱頻頻發生異響、抖動、拖檔和強烈頓挫。已嚴重威脅到行車駕駛安全性和舒適感。2012年3月12日去一汽大眾4S店進行免費軟體升級後，問題依然未得到任何解決！而4S店工作人員竟然含糊其辭、搪塞推脫，甚至態度惡劣！這嚴重侵犯了消費者的合法權益和行車安全！經過本人和身邊23位大眾DSG變速箱使用車主的核實，大眾DSG變速箱均普遍存在不同程度的異響、抖動、拖檔、頓挫問題和缺陷。本人和23位DSG變速箱使用車主現聯合向大眾公司提起投訴！如仍未得到大眾官方及時、有效的召回解決計劃，會聯合北京、天津、河北、山西、山東的全體DSG用戶集體上訪國家質量總局，並通過盈科律師事務所提起上訴。望大眾汽車公司尊重中國消費者的合法權益、抵制對中國消費者的不不平等對待！