投訴單位：中國電信無錫分公司

投訴內容：
我在2011年12月辦理了中國電信的寬帶套餐業務，其中套餐裏包含一項是1800分鐘的WIFI上網時長，由於WIFI的信號點在太華鎮只有電信營業廳有一個體驗點導致我至今未使用1分鐘。我的部分套餐費用讓電信白白的佔有了。他們在業務不成熟的情況下不應該推廣。