投訴單位：大眾公司

投訴內容：
本人與2010年8月在北京首汽友聯科威店購買大眾速騰1.4T DSG豪華版一輛，目前行駛里程約13000公里，大約12000公里時車輛出現低速、怠速抖動，低速轉彎抖動亦非常明顯。 目前大眾給出的解決方法是軟體升級，之前福克斯軟體升級導致出現新的問題，為重蹈覆轍，要求國家主管部門對解決方案進行第三方評估，同時，同為DSG變速箱，國外是10年20萬公里保修，中國只有4年10萬公里，中國人買了全球最貴的汽車，享受最差的售後服務，不公平，實在是不公平！！！ 強烈要求國家主管部門對解決方案進行第三方評估，必要時進行召回！！！ 強烈要求大眾延長DSG保修年限和里程，不能光顧賺錢，要作負責任的公司！！！