投訴單位：上海大眾

投訴內容：
2011年5月初，即上海大眾全新帕薩特上市不到一個月，我在我所在城市的上海大眾4S店購買了一輛全新帕薩特1.8T至尊版轎車，我的車從去年後半年開始，汽車在起步後，速度大約達到30至40公里/小時這個區間內時，汽車明顯感覺到有頓挫感，這種感覺有點像手動擋汽車拖擋行駛的感覺，也可以比喻為汽車走在有警示紋的那種地面的感覺，噔噔噔噔的，當汽車繼續加速，速度起來以後，這種現象就消失了，並且汽車在某些檔位的切換過程中也有噔噔的頓挫感，按理來説，DSG的優勢在於它是雙離合換擋流暢，可現在比普通自動擋車換擋響動都明顯，上海大眾説是給免費進行軟體升級，可這明顯是硬體問題，軟體升級怎麼可能能堅決問題，現在汽車可以行駛，可我擔心變速箱的問題越來越嚴重，一旦汽車出了保修期，DSG出現大的故障，不行使用，到時候就是要我們消費者自己拿錢換變速箱了嗎，這可是一筆不小的費用啊