投訴內容:
2011年10月份在淮安大眾雨田買的新途安1.4T智雅版手動擋,車架號:LSVRP21T5B2390329,發動機號:169895,買來後發現起步異響,向淮安大眾雨田4S店反應,4S店總監説有點問題,等磨合期後再説,5000KM磨合期以後,響聲還有並有增大情況,發現低速度行駛也有異響,並有些震動,還發現5檔高轉速速度上不去的情況,4S店説向廠家技術諮詢,諮詢後説要拆開離合器看看離合器和飛輪有沒有問題,把車子開去,4S店試駕一圈後竟然説車子沒問題,廠家踢給4S店,4S店説沒問題,我們消費者就該倒楣,強烈要求廠家積極處理,解決異響問題,不枉我們對大眾的信任,也希望有關部門能為我們消費者撐腰,幫助我們解決問題,謝謝! |