投訴內容:
我于2012-02-07日發件到陜西咸陽,一般情況下三天即可到達,到2012-02-15咸陽朋友那邊打電話説快遞還沒有收到,下來我就聯絡上海寶山區匯通快遞吳淞分部,他們的負責人説給查查,就這樣一個星期過去了,之後分部就説找上海匯通總部,我有去找總部,他們説給查查,就這樣又快一個星期,之後再打電話就是總部推分部,分部推總部,一直不予處理;最後打上海消協,匯通總部來電話了,説快遞弄丟了,我價值近900塊的快遞丟了,他們説是賠償,我也就説好吧,最後説給賠償400塊錢,但是只是説説而已,決口不提具體實施,根本沒有賠償的意思,企圖就這麼算了;就這樣折騰一個多月了,始終問題沒有解決。像這樣嚴重侵害消費者的行為,希望有管方面予以處理,我也將全力配合,提供一切有利證據,避免更多消費者免受損失,雖説價值不大,但是行為及其不好,整天有言語搪塞,面子形式,太氣人了,我為此找他們前前後後一個多月,人力財力損失不少,但是他們沒有結果。我在此希望消協能夠好好管理一下,維護更多的消費者。謝謝。
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