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投訴單位:佛山市順德區阿裏順林傢具有限公司

投訴內容:
2011年10月我在該商戶的淘寶商城店購買了2款婚床為結婚婚房準備的,在多次催貨無效後投訴至淘寶客服,後經淘寶客服協調,在我結婚前1天婚房的婚床才到貨,但是客房的新床在1個月後才到貨,導致我的父母睡了1個月的地鋪,後來2012年的2月份我又參加了該商家的情人節活動購買了1萬多元的展廳傢具用於佈置我在安徽蕪湖紅星美凱龍開設的家居展廳,我在付款前多次告知商家我所在的商場是3月10日統一開業,要求一定在開業前發貨給我,對方也很明確告知我3月初可以發貨,結果到3月6日我上網詢問我的貨物發貨情況時,對方卻告知我只有小部分貨物可以發貨,其他的貨物需要到3月15日才發貨,我已經不下10次告知對方我3月10日店舖開業,如果貨物遲到的話我就無法正常開業,會給我造成非常大的損失,但是對方一直以各種各樣的理由推脫,不但不解決這個問題還給我他們的領導號碼讓我跟他們領導聯絡,讓我非常氣憤,我呼籲媒體能給我們消費者以保護,特別是網絡購物者,購物過程經常得不到保護,呼籲肅清網絡欺詐毒瘤,強烈要求嚴懲無良商家,給消費者滿意的答覆,等待貴臺的回應,非常感謝!

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