投訴單位：KC 網絡電話公司

投訴內容：
本人於2009年曾購買KC 網絡電話公司網絡電話産品，因通話質量問題，購買後使用很少，近期準備使用時，發現自己的賬戶內金額為零，充值記錄與通話記錄也無法查詢到，與KC 網絡電話公司聯絡後被告知，我之前充值的話費只有兩年的有效期，KC 網絡電話公司已經對過期用戶數據進行清除。 現舉報KC 網絡電話公司存在霸王條款，充值時限定話費有效期並未對用戶進行適當提示，在未對用戶進行通知和提醒的情況下，刪除用戶數據，將用戶資金佔為己用，屬於侵犯他人財産。