投訴單位：視覺色裝飾集團

投訴內容：
我是2009年12月9日與貴公司簽訂南岸區白鶴路130號林蔭大道住宅一套裝修合同（裝修期為90天，截止日期為 2010.3.10止）的客戶馬小敏，本人無法親自陪在現場，基本裝修及傢具等事宜全權拜託貴公司（傢具公司也是貴公司指定的），裝修時間從2009年12月9號一直裝修至2010年10月下旬都未完工。整個工程，不僅基礎裝修沒有按照施工合同按部就班的完成，而且傢具做得更是離譜了，完全沒有按事先約定的去做，最可笑的是貴公司自作主張多做了兩個吊櫃，由於不在其設計範圍內，根本就沒有合適的位置安放，在此情況下，貴公司居然在沒有徵得本人的同意而別出心裁的、強行分別安裝在主臥和次臥的墻上，嚴重影響了兩個臥室的美觀，要求：撤走樓上兩個臥室裏的吊櫃（共2個）；撤走主臥書桌上方墻壁上的鐵角架，並恢復墻面；按原價退還本人以上三項要求撤走的貨款；賠償因裝修延時、傢具做錯且久未更正而導致的嚴重損失等損失費壹萬元。