今年春運期間,鐵路部門將試行火車票實名制。歷經多年討論,火車票實名制的必要性已被充分闡述。無論是人心所向,還是安全考量,幾乎不用再添新證來支持。
千呼萬喚的火車票實名制就要實施了,但其具體操作規程還有待鐵路部門進一步説明。鋻於將要開展的只是試點,民眾必須做好實名制出現變數的心理準備。畢竟,妨礙推行實名制的因素還在。但無論如何,一個溫暖人心的春運需要實名制來刷新印象提振信心,這也是不用論證的現實和大勢所趨。
其實,進藏列車實行實名制已有一段時間,實名制在鐵路部門內部並不陌生,因而軟化對實名制的排斥立場,將實名制引入春運完全可能。緩解春運壓力,鐵道部強調的治本之道是優化路網,增加運力。這固然不錯,但畢竟是個長期的過程,與驅除春運給民眾及社會造成的壓迫感形成某種反差。儘管春運只有一個多月,但實名制的吁求——毋寧説是消除春運對國民折磨的需求持續經年,已到了非給予正面回應和實質解決的時候。黃牛黨猖獗,春運一票難求,實名制被寄望能阻斷利益鏈條,從而在流量數以億計的春運中獲得一份體面和慰藉。這種對鐵路的要求越來越強烈,鐵路內在的調整步伐不能不因應這一要求。
當然,實名制後,鐵路方面將承受新增的工作量,比如甄別證件真假會用掉大量人手,春運的效率或有波動,還會隨之産生不可預期的麻煩。但這體現了另一種服務公眾的工作思路,儘管會有困難,民眾也會樂觀其成。相較于把春運買票難全部推給民眾,令他們飽受春節返家的旅行壓迫,這種思路恰是鐵路系統應有的轉型。希望經過此番試點後,火車票實名制能儘快在全國推開。
責編:王玉飛
相關鏈結: