專訪：哈里斯公司 梅繼舜（亞太區總監）Peter Martin（市場部高級經理）

哈里斯公司 Peter Martin（市場部高級經理）

    主持人：網友朋友們，大家好！我是中央電視臺現代電視技術的特約記者。我現在是在2009年BIRTV的展會現場，今天給大家請到直播間的是哈里斯公司亞太區總監梅繼舜先生，市場部高級經理Peter Martin，兩位好。

    合：你好。

    主持人：我們都知道哈里斯是一家國際性的通信與信息技術公司，那麼首先想請梅總介紹一下公司在最近9個月的一些業績怎麼樣？

    梅繼舜：謝謝主持人，哈里斯公司是一傢具有100多年曆史的上市公司，也是一家美國的500強公司，哈里斯公司主要在信息、通訊跟廣播電視領域裏面，原來做的是發射傳輸跟播出設備，在過去9個月的時間之內，大家知道，全球經濟都相對比較弱，比較差一點，那麼各個公司都受到了很大的挑戰，哈里斯也不例外，但是從過去9個月來説，我們公司的業績報表大家都可以看得到，我們和9個月之前相比還有增長，整個公司包括我們廣播電視分佈全部是正增長，公司業務處於非常好的狀態，包括財務方面也是，這當然也得益於哈里斯的傳統，哈里斯這家公司是以高新技術為主要目標的，我們花了很多的錢投資在技術開發和研發上面，可能要達到近20%的水平做研發和技術開發，使得我們的産品永遠處於一個很好的領先狀況，這也是我們能夠堅持100多年不斷增長，從我加入公司的時候，那時候十幾億美金，大概10年以前到現在公司已經做到50多億美金的一個增長速度。

    主持人：好，在目前經濟形勢下，哈里斯是否為現在潛在的客戶提供了對抗危機的一些措施呢？

    梅繼舜：這是很好的問題，從很多事情上來看，有很多危機，有些情況，市場的情況都是可以預測的，包括市場將來的情況，大家有預見。就像剛才説的，第一個，哈里斯繼續保持100多年來優良的傳統，維持技術的先進性，在行業裏面做到步步領先，而且始終保持著先進的地位。還有一個很重要的一部分，我們把我們公司的前線推到客戶前面去，更向前推，從原來一家著名的美國公司，研發、生産、市場全在美國的，那麼現在全部往前推了，就像皮特，從英國推到香港來，那麼我們的研發隊伍也朝前繼續推，我們在北京成立了叫全球研發中心，有近80個員工，這個研發中心是全球研發中心，這個産品不像有些公司做的，為了做一些中文的東西，做一些本地化的東西，漢化的東西，我們不是，我們是包括很多産品現在在國內不需要用的産品，但是其他國家需要用的，也在這裡開發，所以這是一個真正的全球研發中心，是原來在美國、加拿大的基礎上繼續向前推進，這個研發中心實際上從單一的一個地點上面的人數來説是最大的一個，差不多80個員工在這裡，1500多平米的研發區，有軟體、硬體、質量、測試還有做自動播出這些軟體或者是廣告軟體，我們都在這裡做研發、開發，這是一個真正的全球研發中心，把售後服務也向前推，推向客戶，怎麼樣幫助客戶推過來，推到最前線，這在去年奧運會的時候受到了很好的效果，推到了亞洲，推到了中國北京，我們做到了兩個小時響應，四個小時響應，尤其去年奧運會期間成為了一個真正的全球服務中心，全球幾十個電臺、電視臺都從我們這裡直接拿到服務，做到了兩小時維護服務，我們有人常駐這兒，這個成為了一個真正的向前推進，對客戶也帶來了很大的好處，對我們來講成本也沒有增加，繼續向前推進。

    那我們提出的口號“動力十足”，現代的媒體，大家知道，在過去3年、4年裏面，哈里斯收購了很多的前端的公司，智慧播出軟體的公司，還有結構管理的公司，那麼這一來哈里斯就從過去從單純的發射機的公司變成了從前端的製作、主控、播出到了傳輸再到了發射、測量儀器，整個平臺，還有一個管理層軟體的平臺，這個管理層不是單獨的一個設備的管理，而是整個系統管理的平臺，成為了一個我們叫正常的工作流，這樣為客戶提供了一個很好的解決方案，而且成本也會大大降低，再加上剛才提到的把服務研發推到客戶，尤其是研發部門離客戶越近，出來的産品就越接近客戶的需要，所以這是我們在今後一段時間怎麼為客戶做得更好，這是我們公司的決策，整個一個方向，我們覺得過去尤其過去一年經過奧運會以後，我們覺得這個對我們帶來了很大的好處。