2018中國電子商務創新發展峰會(以下簡稱電商峰會)5月25日在貴陽啟動，在當天舉行的智慧電商分論壇上，eBay搜索技術負責人楊樺進行了“智”造電商新體驗的主題演講。

楊燁表示，eBay是第一批互聯網公司，也是最早利用大數據的，因為電商的優勢就是大數據。近幾年來eBay全面把人工智慧技術應用到業務的各個環節，比如雲和流量搜索、個性化傳統媒介，在價格預測、幫助買家。

什麼是人工智慧？一是感知和推算信息；二是學習和保留知識；三是應用和解決問題。狹義來講，是開發技術和獲得工具，能夠在某些方面有認知和感知的領域，能在某些領域解決問題，甚至解決非常好。

楊燁説，eBay20年來，電商就是大數據，eBay的優勢就是大數據， 20多年有很多用戶信息、産品信息等，比如交易數據、産品數據，關於庫存、商品的支持，可以根據用戶行為構造用戶信息，利用這些數據打造出來的模型和數據，為人工智慧打下非常堅實的基礎。