5月26日，2018中國電子商務創新發展峰會主論壇在貴陽召開。阿裏巴巴研究院副院長楊健以“新零售領動數字經濟”為主題，分享了他對新零售和數字經濟的觀點和看法。
        什麼是新零售？楊健説，2016年10月在杭州的雲棲大會上，馬雲提出“五新”的共享，這就是新零售、新製造、新金融、新技術、新能源。應該説阿裏巴巴是新零售的倡導者，也是新零售的實踐者。楊健表示新零售可以從三個方面進行理解：首先，新零售是人類商業史上最大的一次商業變革。二是從數量上來看，以阿裏巴巴平臺為例，這個平臺上有6億多消費者，上千萬的小賣家，數十萬的服務商，上萬的品牌商。三就是這些品牌商和大大小小的製造業、企業都參與到商業變革中來。
        在數據時代，因為有了數據，可以對消費者比較準確的理解，甚至是和消費者之間的網絡關係進行理解，了解消費者需要什麼商品和服務。在新零售時代，所謂的“場”不僅僅是前面的商場，實際上無人店、手機以及各種各樣的終端屏幕都已經成為零售的“場”。新零售是將傳統零售的“場貨人”邏輯重新在技術推動下調整為“人貨場”。新零售為中國創造出領先於全球零售業的模式。
        怎麼理解新零售引領和帶動數字經濟的發展？楊健認為，一是引領消費升級，消費已經成為中國當前和未來經濟增長最重要的動力。二是新零售驅動整體轉型升級，由於有了大數據和其他技術力量，在新零售的模式下，不管是網紅還是其他商家，或者網絡賣家的出現，讓消費者個性化的需求通過網絡直接反饋到製造商手上，製造商可以進行生産。三是新零售的發展，網絡零售在發展過程中有商家與客戶、商家與平臺等等非常複雜的關係，正是因為有了網絡新零售的發展，讓我們對數字經濟的治理規則理解更加豐富。四是新零售的發展，為未來的數字經濟的發展打下了一批商業基礎設施。
        楊健相信數字經濟的發展，正在迎來一個更大的爆發期。新零售領域的每一次實踐，每一次嘗試，相信都能為未來數字經濟的發展做一個探索。