大龍網CEO馮劍峰

大龍網CEO馮劍峰

大龍網CEO馮劍峰

　　央視網（記者 王寒英 唐曉艷 蘭軍 宋丹 張土昌）5月7日，在貴陽召開的2015中國電子商務創新發展峰會上，大龍網CEO馮劍峰就跨境電商2015年發展趨勢及重點、一帶一路戰略對跨境電商的推動作用、中國企業的品牌出口戰略等議題，接受央視網《電商者説》獨家專訪。以下為文字訪談實錄：

    央視網：馮總您好，非常感謝您接受我們《電商者説》的專訪。我們都知道2014年跨境電商的競爭非常激烈，但跟越來越火熱的進口電商相比，出口電商似乎略顯落寞。進出口電商，誰更有未來？您怎麼看？

     馮劍鋒：從我的角度來説，肯定更關注出口電商。中國是世界貿易大國，在2013年的時候貿易躍居全球第一。當然，現在的進口電商引發了很多關注，出口電商規模相對還比較小，但我感覺從去年開始，國家逐步放開了一些渠道、寬鬆的政策，提供一些物流，在目前的消費形勢下，出口電商有更廣闊的未來。

    央視網：我們知道出口電商中已經有一些做的很不錯的企業，比如蘭亭集勢、敦煌網，也有不少後起之秀，那在跨境電商領域，您覺得大龍網有什麼獨家的競爭優勢和差異點？

　　馮劍鋒：跨境電商還是各家在探索、摸索的狀態下，現在佔中國出口總額還是非常小。大龍網我們走了一條道路，在五年裏面我們長期做賣家，到做B2C，到現在做移動跨境貿易的O2O平臺。談到我們跟其他幾家平臺的差異，我覺得是注重與中國的廠商、國外的賣家和零售商通過移動的方式做網上對接。我們通過移動的手段讓中國的賣家跟海外的買家建立商業系統關係，同時我們也會在一些國家鋪設中國商品體驗館，讓中國的賣家和海外買家進行中國産品體驗，然後利用O2O的模式提供物流等服務。其實我們是一個移動的B2B平臺，但是實際上是O2O的方式。

　　央視網：作為一個平臺，怎麼樣更好地把買家和賣家連接在一起？

　　馮劍鋒：入行多年我看到一個現象，有些企業的買家甚至連自己的賣家都沒有見過，一個賣家如何理解海外買家的消費習慣，把握知識産權、稅務和文化情感？早期我們用價格和差異化吸引一些消費者，但是隨著整個行業的成熟，怎麼留住客戶？我們大龍網是基於怎麼建立海外買家的信任，我們取得一些衝破。在整個鏈條中間最重要的是如何讓不同文化背景、語言背景，甚至是具有時差的買家和賣家更好地通信、溝通、聯絡，這是我們的突破口。我舉一個例子，我們行業有一句話是：微信讓與你更親近的人疏遠，讓離你更遠的人變得親近。我們大龍網可以讓一個浙江人跟阿拉伯人雙方用自己的語言去聊天，甚至是交流，同時我們還提供離線的活動，建立雙方的關係。

　　央視網：前兩天我看到敦煌網張永捷的一個演講，説其實現在中國老闆不僅是想走銷量，而是要做品牌，也就是化中國製造為中國品牌，您怎麼看？品牌化戰略是出口電商平臺和賣家的必然趨勢嗎？

    馮劍鋒：我個人認為這是一個大方向，我來看整個世界分為兩部分，一個是由像歐美澳等發達國家組成的大市場，另外是一個發展中國家組成的新興市場，這兩個市場對中國製造和中國産品認識是不同的。中國製造如果在發達國家中衝出來必須要品牌化，但是品牌化是一條漫長的路。目前中國的製造廠、賣家，都還沒有取得與海外買家溝通，怎麼建立品牌化？大龍網有一個標語，“中國製造、全球分享”，我們會把這個東西分為幾個階段。今天要解決的是如何克服文化、語言、稅務、法律障礙等等，讓中國賣家和海外買家建立信任。

    央視網：一帶一路和互聯網+的國家戰略給出口電商帶來哪些發展紅利？

    馮劍鋒：大龍網銷售的國家和地區是哪？早期我們會發現歐美澳這些地方有一些品牌銷量，同時對我們來説新興國家和地區增長速度非常快，我們在公司內部叫做五大地區的概念，中東歐、南美、非洲等等五個地區，一帶一路政策出來以後，我們做的國家正好在這條路上。在今天中國經濟文化高度發展的今天，中國的産品對新興國家是有一定影響力的,這些國家和地區對中國製造更加認可。

    央視網：2014年被業內稱作中國跨境電商元年，那您覺得2015年的發展重心和趨勢如何？

    馮劍鋒：出口電商仍然有5年到7年的階段，如果2014年作為跨境電商的元點的話，那麼2015年叫做跨境電商多業態發展的早期階段，2015年跨境電商出口這塊有很多出口業態。像阿裏巴巴的速賣通在很多國家爆髮式地發展，還有其他的更多外貿方式，比如移動、O2O的外賣方式，在2015的時候呈現出越來越多的跨境電商業態。到底哪種新業態可以使中國跨境電商走向更好的方向，還需要更多的探索。

    央視網：好的，我們也希望2015年跨境電商有更多的新業態出現。謝謝您的精彩分享！