9月15日起,央視新聞節目連續六天推出“走基層”系列報道《醫調委的故事》。在醫患衝突頻發的當下,節目用事實説話,通過鏡頭呈現糾紛從産生、激化到化解的全過程,用客觀、公正的視角引導觀眾思考如何正確對待醫患糾紛。首先,報道具有獨家性和原創性。記者在與天津醫調委反復溝通後,選擇了“羊水栓塞”這個近期社會普遍關注的案例。節目通過婦産專家的辯論、調解員通俗的解釋和動畫,把專業的病症解讀得通俗易懂。其次,報道客觀理性,平衡展現了醫患雙方的觀點。記者蹲點採訪近三個月,與醫院溝通十余次,在醫院代表不參加調解的情況下,堅持與律師溝通,記者客觀的態度終於打動了醫院,醫院産科主任和副院長接受了採訪,凸顯了報道的平衡客觀。第三,節目沒有單純就事論事,而是提出了化解醫患糾紛的建設性意見。