情節：顧客在異地購買的鋼琴運回家後發現出了問題，但是想要換貨必須去購買地換，可一去一來將花費大筆的運費，那麼這幾筆運費應該由誰來承擔呢？
律師觀點：前兩筆費用由商家承擔，最後換貨成功之後的運費由顧客自己承擔。
責編：趙文
