《2005CCTV年度僱主調查》，正在拉開中國企業尋找“快樂僱主”的歷史帷幕。

　　當中國的經濟改革，帶著中華民族向著繁榮富強飛奔的時候，我們再問，誰是和諧的公司？誰是幸福的僱員？誰是快樂的僱主？

　　僱員幸福，公司一定和諧；僱主快樂，僱員一定幸福。和諧公司，幸福僱員，快樂僱主，共同構成幸福、快樂的和諧中國。所謂，修身，齊家，治國，平天下。

　　《2005CCTV年度僱主調查》，超越純經濟指標，首次激活“快樂”元素，從心靈深處，透視企業僱主的職業生存狀態。同時，也是對新世紀中國職業人生存狀態的深度再現。

　　經濟，已經成為中國的主流社會形態。公司，已經成為中國社會的主流組織形態。僱員，已經成為中國社會的主流人群。僱主，已經成為中國社會主流人群的精神標誌。中國僱主的精神狀態，代表著中國僱員的精神狀態，代表著中國企業的企業文化現狀，代表著中國社會的一種文明。

　　人，組織，社會，職業人的精神狀態，不僅決定人自身的生存狀態。同時，也決定著企業的發展力。現在，很多公司非常重視企業的發展力。但是，什麼是企業核心發展力？快樂。快樂，是人最佳的精神狀態。在快樂的精神狀態下，人的工作激情第一，人的創新力第一，人的工作績效第一，人的團隊合作第一。

　　再大規模的企業，人數不能多於兩個人；再小規模的公司，人數也不能少於兩個人。無論經濟效益多寡，所有的公司，其人數只有兩個人。一個是僱主，一個是僱員。除了僱主與僱員，任何公司不可能再有第三人。

　　僱主快樂嗎？

　　僱員快樂嗎？

　　僱主靠什麼快樂？

　　僱員靠什麼快樂？

　　快樂的程度，快樂的支點，構成了僱主或僱員的快樂工作狀態。

　　僱主快樂感，每一個僱主自己知道。如人飲水，冷暖自知。僱員的快樂感亦復如是。但是，從中國社會，中國企業的宏觀視角，中國僱主，中國僱員的快樂工作感，或快樂指數，直接反映了每一個中國僱主或僱員的精神環境。誰不渴望在100%的快樂公司工作？誰不期待在100%的快樂社會生活？如果，我們所在的公司，其快樂指數只有12.5%。那麼，我們的工作，與100%的快樂公司比，無疑是“活受罪”。事實上，很多職業人，都在用跳槽的方式，四處尋找100%的快樂公司。中國的快樂工作指數如何？中國僱主的快樂指數如何？中國僱員的快樂指數如何？是50%，30%，20%，還是12.5%？的確，這一個與每一位僱主或僱員都是休戚相關的大事。 如果，我們所在的公司，快樂工作指數低於“中國快樂工作指數”，我們將完全有理由選擇“快樂指數”更高的僱主。如果，我們感到工作不快樂，而自己的僱主，其“快樂指數”已經高於“中國僱主的快樂指數”。那麼，我們何不“由外而內”，挖掘自身的快樂源泉呢？《2005CCTV年度僱主調查》能否為我們提供“中國快樂工作指數”？或者，將提供一個什麼樣的“中國快樂工作指數”？對中國經濟，中國管理，中國人力資源開發，將是一件驚心動魄的大事。

　　作為職業心理專家，我對《2005CCTV年度僱主調查》的關注，除了“中國快樂工作指數”，我更期待CCTV能用“電視”來敘述“年度僱主”的“細節”，和透視形成“年度僱主”現狀的深層原因。

　　快樂工作，不僅是中國企業正在關注的問題，也是世界的難題。同時，關注快樂僱主，也不是今天才開始的。對僱主靠什麼快樂，或僱主的快樂支點，孟子見解獨到。

　　孟子曰：“君子有三樂，而王天下不與存焉。父母俱存，兄弟無故，一樂也。仰不愧於天，俯不怍於人，二樂也。得天下英才而教育之，三樂也。君子有三樂，而王天下不與存焉。” （摘自《孟子盡心上》）

　　孟子的君子三樂，也是快樂僱主的三大要素。快樂僱主，第一樂：孝敬父母，家庭和睦，父母兄弟共享天倫之樂。第二樂：良心待人，舍多取少，寬人嚴己。做事，對得起天則樂；做人，令人信服則喜。第三樂：英才濟濟，循循善誘，誨人不倦。孟子智慧，特別提醒我們，金錢、財富、名利，不是君子之樂。

　　的確，作為僱主，如果不能讓自己的父母兄弟幸福快樂，肯定不能使自己的僱員快樂。人若違背天倫，絕難合乎人情。除非口是心非，或別有用心。所以，家庭幸福，是僱主快樂的基礎。

　　作為僱主，如果自己不能快樂，肯定不能使父母兄弟，或僱員快樂。僱主自我快樂的源泉來自良心。人無良心身不安，身心不安人無樂。有良心的人，凡事求心安，決不做昧良心的事情。良心者，用現在的話説，就是良好心態，健康心態。心胸寬闊，氣量宏博，待人如己，先人後己，是良心之用。以強淩弱，剛愎自用，傲慢自大，自私自利，投機取巧，坑蒙拐騙，取多給少，盤剝剋扣，是良心喪失之禍。孔子曰，君子“施諸己而不願，亦勿施於人。”人有良心，用在父母兄弟，家庭幸福。將自己的良心推而廣之，用在公司的僱員身上，僱員快樂。

　　孟子認為，良心本來人人具足。良心，就是惻隱之心。

　　孟子曰：“人皆有不忍人之心”用今天的話説，僱主要有良心。仁義禮智，盡在其中。人本來就有良心，若找出種種藉口，推託不能做到，是自欺欺人。僱主用良心來治理公司，僱員快樂。如果，僱主遺棄良心。那麼，財源不廣，公司不安，家庭不和，僱員不樂。

　　良心，不是加在人身上的額外之物。良心就是人性，就是人格。良心流失一份，人性減損一份，人格降低一份。良心與快樂成正比，守住良心，快樂源源，不求自來。

　　僱主與僱員的快樂，其最大的不同之處，就在孟子的君子三樂的第三樂。

　　孟子曰，“得天下英才而教育之，三樂。”僱員，就是僱主身邊的英才。作為僱主，英才濟濟，就是人才都樂意投奔自己。此僱主之大樂。人才聚集，僱主還有栽培之責，還有教育之樂。用今天的話説，就是使僱員有成長感。僱員的職業成長，主要有兩個方面。一者，做人的修養和品格的成長；二者，做事技能和經驗的成長。現在，僱員做事技能和經驗的成長，僱主可以花錢，用“走出去”或“請進來”的方式完成。但是，做人的修養和品格的成長，必須由僱主自己完成。僱主的人格，構成了公司的企業文化。所謂僱員做人的修養，就是僱員的良心。擦亮僱員蒙蔽的良心，修正僱員破損的良心，本是僱主的職責。在招聘的時候，僱主總是要求僱員忠誠。忠誠，就是僱員的良心。如果，僱主有良心，身體力行，言傳身教，所有的教育工作盡在其中。孔子曰，“忠恕違道不遠”。寬恕是君子的良心。如果，僱主沒有寬恕之風範，僱員忠誠之品格不要説提升了，不減損就已經算萬幸了。

　　僱員有成長感，成就感隨之提升。有了成長感、成就感，僱員對僱主的歸屬感自然形成。所以，幫助僱員成長，是僱主最根本的職責。也是僱主最快樂、最有成就感的工作。

　　僱主能否或樂意教育僱員，取決於僱主把僱員當“人”還是當“物”。把僱員當“人”，教育和成長，自然而然。若把僱員當“物”，“物”只要使用就行了，根本沒有教育的必要。僱員希望自己被當作“人”，卻始終得不到人性上的尊重。僱員的快樂被大打折扣。僱員不快樂，僱主的快樂環境被污染，僱主的快樂也大大“縮水”。所以，僱主與僱員的快樂，是一種互利共生的互動關係。

　　多年來，“以人為本”一直被當作評價僱主的標尺。人，在經濟活動中究竟是“人”還是“物”？這既是理論問題，也是現實問題。縱觀世界經濟發展的歷史，人在經濟活動中，經歷了從生産工具、生産資源到生産資本的痛苦流變。人在“以人為本”的大旗下，依然被當作“物”而不是“人”。人，只是跟機器一樣的工具，跟石油一樣的資源，跟貨幣一樣的資本。充其量是越來越把“人”當作最有價值的“物”。“以人為本”思想的核心意義，照舊是以“人”為根本的工具，根本的資源，根本的資本。

　　早在2500前，孔子就提出僱主必須把僱員當人來治理的思想。孔子曰，“以人治人，改而止。”（摘自《中庸》）

　　孔子的“以人治人”的思想，與“以人為本”最根本的差異，就是把“人”當人，而不是當“物”。如果把人當“物”，工作只是勞動力（物）與金錢（物）之間的交易。物與物的交易，使人性和人格被深深地壓抑和扭曲。“以人治人”的思想，恢復了勞動力的人性，釋放了人的精神力量，達到了“以人為人”的管理境界。

　　的確，在僱主與僱員的現實關係中，彼此之間的不和諧，甚至對抗關係，令僱主與僱員都苦惱。其根本原因，就是僱員的“人性之權”難以得不到僱主的尊重和重視。這不是某個僱主的個人修養問題，而是僱主整體意識覺醒的大問題。如果，僱主把僱員當“物”，即使給足了尊重，也不及把人當“人”的尊重的萬分之一。當“以人為人”的價值觀建立起來，僱主為僱員所思、所想、所作、所為，無不令僱員歡欣鼓舞。

　　僱主能把僱員當作自己的親人，或兄弟姐妹，這種意識的覺醒，本身就是尊重，本身蘊藏著快樂工作的巨大能量。

　　《2005CCTV年度僱主調查》，正在喚醒發展和諧中國的新意識：發展經濟不能丟失社會和諧；公司壯大，不能遺忘組織和諧；增加收入，不能忽視僱員的幸福；事業的成功，不能犧牲僱主的快樂。快樂，幸福，和諧，正在成為中國經濟騰飛的內在精神力量。

　　
智然簡介：

　　好心情管理工作坊　創辦人　著名職業心理專家
　　亞洲第一個顏色心理分析軟體的版權人
　　師從世界著名心理治療專家、美國紐約Minunchin家庭治療中心主任Minunchin博士

責編：趙文