| |
在2006年 3 15消費者權益日到來之際，CCTV。com法治頻道邀請了遲玉彬、薛起堂兩位律師來網站在線答疑。以下是諮詢回復實錄。
[薛起堂律師]: 開場白：大家好！我是北京恒德律師事務所的薛起堂律師，很高興今天能和大家在一起探討消費者權益保護的問題。
[遲玉彬律師]: 開場白：大家好，我是北京恒德所律師遲玉彬，今天很高興和大家討論一些問題，下面我們就開始吧！
[laj1]：我到一家規模較大的數碼相館(兼營兒童攝影和照相器材)沖洗照片，在拿錢包付錢時，順手把相機放在收款櫃臺上，等找完錢(不超過2分鐘)發現相機(2004年12月購買價值2920元)沒了，馬上告訴了營業員，她們叫來經理後，其報了警，除外也未採取其它措施。警察作筆錄時提醒經理應設保安，經理回答:沒必要。另外，該店內外均無安全警示性提示，我在交涉時也支指出了這點，他們回答是:貼上不好看，影響生意。還有經理對警察説上午顧客剛丟一輛自行車，前一段相機櫃臺裏還丟了一部相機。説明他們有提示的必要。經理當天説他們也有責任，看消協有無解決的方案。消協説他們應保護消費者人身財産安全，應該折舊後全額賠償。獲悉後經理改變態度，稱律師説他們沒有責任，老闆不同意賠償，消協沒有約束力，我不同意可以走法律程序。我認為他們有責任，應該賠償。也諮詢過律師，他們説法不一。我已決定訴諸法律，維護消費權
利，特請教專家:他們是否有責任?有多大責任?應依據什麼法律條款提起訴訟。
[薛起堂律師]：您好，我國現行的消費者權益保護法中明確的規定，消費者在購買、使用商品或接受服務時，享有人身、財産安全不受損害的權利。據此，從理論上説您的損失是可以向商家來求償的，但是在實踐中也要看具體的情況，畢竟您的物品是被竊失的，不是被搶走的。
[風有淚，雪無痕]：關於民事糾紛的事情可不可以在這裡諮詢？骨鯁于喉，不吐不快！
2005年5月份，因為民事糾紛，對方當事人帶人手持木棍等兇器衝到我的家中，將我父母打傷住進醫院。當時打110報了案，當地派出所也來了人，但是並沒人將兇手怎麼樣，只是簡單作了個筆錄，事後兇手一直逍遙法外。我父母出院後到派出所問處理意見，派出所説要我父母先去做法醫鑒定，但是因為我父母的傷口並沒有長好，法醫鑒定一直不能做，直到2005年12月份才作了法醫鑒定，法醫鑒定為輕傷。將法醫鑒定交給派出所後，派出所既沒有出具收條，也沒有説具體的處理意見，只是告訴我父母在家等消息。直到2006年2月份，派出所也沒有把處理意見告訴我父母。心急的父母一催再催，派出所才問我父親有什麼意見。我父親本著息事寧人的態度提出調解解決，過了兩天派出所答覆説對方當事人不同意調解，然後説輕傷已經超出派出所的管轄範圍，讓我父親自己去起訴。
讓我不明白的是，派出所竟然推得這麼乾淨！如果説殺了人，派出所也説超出了他的管轄範圍，然後就不管了，這能行嗎？借兩會之際，我把我們家的遭遇向各位代表反映一下，不奢望能夠解決什麼問題，只是想讓大家知道，在這個社會上司法腐敗，司法無能還真真切切的存在，我相信同樣的遭遇也不單單是我們一家。一家一戶這樣的事情，在整個社會中的影響基本上是微乎其微的，但是"千里之堤，潰于蟻穴"，如果廣大老百姓的切身利益得不到保障，都到了有冤無處申的地步，整個社會的和諧還從何談起呢？我們社會主義大廈的根基還會牢固嗎？
我是一個共産黨員，我以一個共産黨員的黨性來保證，我説的每一句話，句句屬實。在我加入共産黨的那天起，我真的覺得自己很崇高，但是現實與理想的差距常常讓我不得不反思，在這個社會中，我還能做些什麼？我所做的一切還有什麼意義？
[薛起堂律師]：您好，我看了您的情況，我認為當地的公安機關是應當受理您的案件的。如當地的公安機關不立 案，您可以向當地的人民檢察院提出，要求公安機關來立案，如還不行，您還可以到人民法院提 出刑事自訴來維護您的權益。
[瘋茴露轉]：房産開發商如此耍賴，我們該如何維權?? 2002年8月，我們變賣房産，東拼西湊，認購了由溫州濱海房地産開發有限公司開發的新城景秀灣花園的一處店面，打算住家，並做點小生意維持生計。2004年10月，交付時發現房屋內上空赫然懸挂著一個鐵架、鐵盒（長8。4米，寬1。4米，高1米），了解後知道這個鐵盒子裏竟然裝著全住宅區公用配電的高壓電纜線！400多伏民用電的電線全部經過我們家房間的上空!隨時可能引發火災!法律不是規定所有電線都應埋在地下的嗎?!（請看附件中的實地圖）而原先的設計圖紙和合同上都沒出現過這個東西。他們是怎麼得到竣工審批的，真讓人費解！這，能住人嗎？！
為此，我們多次找開發商的經理張福龍協商，想不到他們違約在先不説，甚至盛氣淩人，到最後竟拋給我們一句話：就是不賠，怎麼樣？！這不是明擺著耍賴嗎？！這都是些什麼商人啊！！！
我們只好請律師幫忙，希望通過法律途徑獲得幫助。律師將此事交請溫州市仲裁機構申請仲裁。沒想到，仲裁機構將此事拖了一年多不説，到最後竟以"拆除電纜會影響小區居民生活"為由，將我們的申請一紙駁回！我們最後居然敗訴！我們不是小區的居民嗎？！我們的合法權益在哪？！這不是包庇是什麼？！
如今，我們走投無路，銀行的貸款我們再也無力繳清了，再這樣下去，銀行就要來封房、拍賣了！我們該怎麼辦？我們到底該怎麼辦？！
[遲玉彬律師]：如果這些東西在室內，而當初銷售的時候給您的圖紙又沒有加以説明，銷售商明顯違約，您可以選擇退房，也可以要求賠償損失；如果是室外上空，那要看國家的有關規定，也要看銷售商在事先銷售的時候是不是做了説明，因為國家規定，並不是僅指室外要懸挂這些電線，但是為了安全起見規定有一定高度，這方面可以查查有關的規定，跟你房間的距離是否合乎有關規定。
[法盲業主]：我告房産商"商品房買賣合同欺詐"，官司輸了；現告房産商"合同違約"，是不是"一事二 議"？時效可否"中斷"？
2000年6月，我與房産商簽訂營業房預售合同，合同上有《預售許可證》編號和《規劃許可證》編號；2002年9月交房；2004年12月止不能辦理房産證。原因是房産商隱瞞規劃真相，沒按規劃審批圖建造銷售，把公共側所垃圾間，建成商品房賣給我。2004年底，建設局對房産商進行行政處罰，同年12月，我上法院起訴房産商合同欺詐，庭審期間，建設局收到房産商罰款後同意辦理房産證。因我的訴訟請求不合理，官司輸了。
房産商有延期交房逾期辦證的違約行為；還有，合同上有約定："交房後100天，由於房産商原因不能辦理房産證，購房人可以提出退房"；現在，我要退房（或者，要求延期交房逾期辦證賠償金），可以嗎？
[遲玉彬律師]：我們認為你可以有權利要求退房，但應當確定你申請退房的時間是在"交房後100天"內。
[法盲業主]：謝謝遲律師！
申請退房時間是在交房後100天內，顯然是超出該時間段了。現在，我可不可以告房産商合同違約，時效中斷？
[遲玉彬律師]：我認為可以。
[星如淚]：19年的官司有沒有訴訟時效 律師，您好！
我家的官司已經打了19年了，到現在還沒有結果，會不會超過20年就會過期啊？謝謝！
[遲玉彬律師]：這個問題要具體看，單純就時間來説是不行的，但是有時候疏忽時間過了時效，但是對方在時效內給你做過承諾，而你本人也有證據，在這種情況下，時效有可能發生延續的情況。
[天涯遊客客]：我想要回公司無故讓我承擔的2000元罰款，可以嗎？ 律師：
您好！
我在某航空公司售票處工作。05年12月24日。一位顧客來我處買票。具體是12月30日從呼和浩特飛往太原。票價480。當時顧客稱不會寫字，於是我幫忙代寫購票單。最後讓顧客簽字確認。顧客到交款臺處第二次確認無誤便拿走了機票。可大年三十的當天下午（不是12月30日，是大年三十）該顧客拿著票來我處，稱票的時間應該是年三十這一天，而不是1月30日。要求我處賠償。提出的要求是要在當晚將其送回太原。經我處領導出面調解無效，在不願打官司的無奈下我處決定，用出租車送顧客回太原，費用2000元。由我承擔。我提出不願承擔，因為此事沒有我的責任。我處領導也承認沒有我的責任，但公司也不會承擔。在言語中露出如果我不承擔，我就會失去這份工作。於是這樣為了保全我的工作，我才答應我出2000元的費用。事後，當我將2000元交齊的一週後，公司以裁員為由，要辭退我。我不服。如果不是為了保住工作，我也不會承擔那2000元。於是我便想要回那2000元。
想請教律師，單位的作法合理嗎？我有權利要回我的2000元嗎？
[遲玉彬律師]：如果確實是無故的，確實可以要回，問題在於是否確實是無故的。
[浩浩天宇]：網上交易如何維權 今年情人節前我在淘寶網上買了一束百合送給異地的女朋友，結果情人節當天送到我女朋友手上的花與網站商品圖片嚴重不符，而且五支多頭百合沒有一朵是開的，全部都是花骨朵（圖片上左邊是網站上的商品展示圖片，右邊是實際收到的商品圖片），後與淘寶上的賣家聯絡，經協商退款100元（原價166元）！但我始終認為不是退款100元就能解決的，因為由於他的原因給我造成不僅僅是經濟上的損失，讓他全額退款一點也不為過！
現在網上交易越來越多，交易的商品種類也越來越多，受騙的消費者也是多不勝數，但是受騙的消費者往往都是投訴無門！如果我要就這件事情起訴賣家應該怎麼辦！盼能夠給我一個滿意的答覆！
[遲玉彬律師]：我明白了，您是説你想要買的花和實際得到的花不是一樣的，您的權利應當受到保護，只是和其他網絡維權的案件是一樣是比較麻煩的，你必須保存好網上交易的證據來找賣方進行交涉。
[劍齒虎1]：郵購的拍得力數碼王 DV-9000與電視廣告不符退貨求助 你好我看電視廣告説動態錄像600萬象素 靜態影像1200萬象素，連續錄像可用1小時。但買到手後發現象素不夠，錄象沒到20分鐘電池就沒電了就是用最好的電池也用不到1小時，（本機用5號電池）就算SD卡增容也白費。給他們打電話反映，他們説象素説的是插值（用軟體之後在電腦製作達到600萬或1200萬）。但他們在廣告上並沒説是插值。我打電話要求退貨他們回避退貨的問題，我的電話費還沒少花。我想向你們求助，同時希望你們通知廣大的消費者不要上當。我是黑龍江的消費者。你好我看電視廣告説動態錄像600萬象素 靜態影像1200萬象素，連續錄像可用1小時。但買到手後發現象素不夠，錄像沒到20分鐘電池就沒電了就是用最好的電池也用不到1小時，（本機用5號電池）就算SD卡增容也白費。給他們打電話反映，他們説象素説的是插值（用軟體之後在電腦製作達到600萬或1200萬）。但他們在廣告上並沒説是插值。我打電話要求退貨他們回避退貨的問題，我的電話費還沒少花。我想向你們求助，同時希望你們通知廣大的消費者不要上當。我是黑龍江的消費者。
[遲玉彬律師]：我理解你的問題是説你看過的電視廣告是否是你買賣合同的一個組成部分。一般來説，買賣合同的組成部分包括你是買物品的裏面夾雜的一些使用説明，包括質量説明之類，電視廣告原則上我們認為也屬於買賣合同中的一部分，但是在你廣告合同中沒有説明的，而在你買的包裝盒裏面的説明進行了詳細説明的還是以包裝盒裏的説明為準。
[蘭州小寶]：網絡購物遭欺騙網站為主要負責人能否賠償 我在taoB網上使用zhifuB于2005年12月購買了一套網絡空間和域名!當時購買後賣家給予了極大的熱心，空間穩定運行了1周後我進行了zhifuB打款交易!可沒想到2006年1月網站不能訪問了，賣家也失蹤聯絡不到!我就尋求taoB網要求賠償(因為他們的廣告説使用zhifuB交易受損失可以先行得到賠償的)，但遭到拒絕!銷售網站taoB網沒有認真審核賣家資料，給我造成損失，但taoB網缺不負責賠償，我現在應該如何解決?
[遲玉彬律師]：這個問題比較複雜，據我所知，網絡交易 有關這方面的規定並不十分詳細，與此類似的規定，比如説，如果銷售商在一家商場裏面租了一個攤位，那麼因為攤位撤離客戶找不到這家客戶，或者其他不規範的操作的情況下，這家商場也許有責任，因為他租售攤位，有審查承租方的資質、誠信度等等方面的責任，網絡平臺某種意義上可以類似于這個商場承租方的地位，那麼至於説它是否在法律上也應當承擔類似的責任，在這方面是否有詳細的法律方面的規定，還需要進一步查明。你可以要求淘寶網提供該商家的詳細資料，如果淘寶網拒絕向您提供資料，致使您的損失擴大，淘寶網應當承擔賠償責任。如果淘寶網向您提供了賣家的相應資料，您應當就您的損失直接向該賣家提出訴訟。
[眼鏡]：mp3售後問題 我在去年11月在一電器商場買了一個mp3，1年三包期，用到今年2月份的時候出現了無法充電，連接不上電腦的情況，後找到電器商場的售後服務，他們試了幾次又可以了，我回家用不到一個星期又出現了同樣的問題，找到他們後他們説是mp3上的USB接口內部鬆動，需要更換，但要求我付費更換，説因為是經常使用，所以可以判定為人為損壞，請問我該怎麼辦
[遲玉彬律師]：我理解您説的是三包問題，三包問題一般是包修、包換、包退，問題在於包修具體次數上法律上並沒有嚴格的限制，當然您過兩三次還不能修好，您的換和退的權利就産生了，您可以要求換一個MP3，或者要求退款。
[ZJP]：農民工土地糾紛問題 尊敬的律師您好：
因我們家于01年搬到某市以打工掙錢來供上學我們兄弟，我今年大一，我弟正在上高中。現在上學費用每年要支付一萬多元，而靠父母在城市打工讓我們兄弟上學實為緊張。所以我父母決定要回我們家的土地。但是在我們搬家時原本以跟本生産隊4戶人家説好，他們種我們的地只要我們在哪一年回來把地還給我們就行。可是其他的人家不同意認為：我們走了地應該由他們集體種。他們就開會各家各戶分了我們的地（當時開會，分地我們都不在場）。後來他們經過私下調整，現在土地主要集中在幾戶人手裏。我們也不知道當時國家的土地使用情況。這幾年國家土地政策好了各種外差費用都免了，在打工無法供我們兄弟上學時，父母想一邊打工，一邊種地。可時現在我們隊的隊長（我們走時他還不是）他不給（他種我們家的地較多）以我們當時退給公家為名不給我們的土地。而我們有當時的國家土地承包合同書到2025年才結束。請問如果我們以法律手段能要回我們的土地嗎？
[薛起堂律師]：如果你全家的戶口還是農業戶口，並且居住地仍然是您的原居住地的話，作為農村集體經濟組織，是應當給你們分配土地的。如果農村集體經濟組織拒絕向您家分配土地的話，您可以向鄉級人民政府反映情況，要求鄉級人民政府責令農村集體經濟組織給您家分配土地。
[momo123321]：請問勞教後的人，已經足額交付過養老保險，還能不能領到養老保險，如果是交付過15年年限的養老保險呢？ 兩位律師您們好：
我旁邊有個人，今年50多歲了，雖然應該是退休年齡了，不過她在退休之前2年，出了事（具體就不説了，其實她 有點冤，不過總歸是她自己的錯），被抓之後判了6年，經過減刑，去年出來的。
不過她出來之後，根本就沒有退休工資了，以前，她可是十足十交的，年份已經足夠了，在這想問2位律師，難道進了監獄的人就沒有社會養老保險可拿了嗎？ 國家在這方面有沒有什麼規定？ 要是沒有養老保險可拿，那她晚年怎麼辦？ 要一直在外面打工或只能靠子女養著？
[薛起堂律師]：承擔刑事責任並不能導致領取社會養老保險權利的喪失，如果達到退休年齡，你可以向原單位申請辦理退休手續，如果原單位拒絕辦理退休手續，您可以就該爭議提請勞動部門仲裁。
[霸王條款的氣憤]：電信的霸王條款《寬帶縮水成"窄帶"》！ 我是廣西柳州的一名寬帶ADSL用戶。2006年1月13日我裝的ADSL當時就測了下帶寬是2M的，但是過了3天我突然發現網速變得很慢，我就又測了帶寬，驚奇的發現變成了1。2M。我馬上就打電話到當地電信的客服，我得到的回答是從2005年7月以後裝的ADSL都是1。2M，這不是明顯的內部的規定麼。之前裝的有的是1。5M的，還有可以達到2。0M。我就這樣連續幾天打電話到客服，但是每個接線員和分管區域的經理給我的都是同樣的回答，這是電信的內部規定不可以更改，要想提升帶寬除非加錢。我當時報裝寬帶的時候，電信工作人員都沒有告訴我帶寬是多少，後來我被限制網速了我就問他們，他們的回答是我們（電信工作人員）沒有義務告知報裝用戶的帶寬是多少？請問電信部門這樣做合理麼？
[薛起堂律師]：電信部門這樣做是不合理的，它侵犯了消費者的知情權。
[雲舒水澈]：筆記本電腦 機身上的標簽與配置不符 消費者可否索賠？ 我買了一款華碩筆記本電腦，機身上貼有 迅馳 標簽 但實際上沒有無線網卡，我是否有權利，要求廠商補償？謝謝
[薛起堂律師]：標簽與配置不符，只能説明筆記本的標識不明確，並不能作為您要求廠商賠償的依據。但是，如果您有相關證據可以證明您在購買該筆記本電腦的時候，廠商曾經向您説明該電腦是配置有無線網卡的，你可以要求廠商對您做出賠償。
[zhang53786771]：關於銀行教育儲蓄問題 客戶在國家政策出臺前由於銀行工作人員的介紹存入教育儲蓄，如今因國家政策的原因有所變化，但客戶的損失是否由銀行承擔，它的這種行為是否屬於霸王條款。我能不能上法院起訴，應該起訴誰？
[薛起堂律師]：這個問題要根據國家政策的法律地位，如果導致合同變更的依據是法律、法規，即全國人大及常委會頒布的規範性文件，或者國務院頒布的行政法規的話，則銀行不應當就合同的變更問題承擔違約責任。如果銀行變更合同的依據是其他規範性文件，則銀行應當向儲戶承擔違約責任。
[ahachen]：我怎樣找到非借款的證據?
我以前的工作單位發獎金時為了不交獎金稅，讓我們填借款條領取現金，然後交各種票據報銷衝賬。交發票的時候也沒有還我們借款條。我離開原單位後，他們以我欠款為由訴至法庭。我拿不到原單位的賬本，原來的同事也不太願意為我作證，我該怎麼辦？
[薛起堂律師]：你可以向人民法院申請，要求人民法院調取您單位的帳本，如果您單位拒絕向人民法院提供該帳本的話，根據法律規定，人民法院應當就該證據的認定做出對您單位不利的認定。
[tjsuntown]：天津順馳太陽城應該2005年10月份交工，現在推遲到了2006年5月份，請問律師如何維權 律師先生您好：我是天津順馳太陽城的一位戶主，我們2004年5月買的房子，合同上規定是2005年10月交房子，可到現在我們的小區還沒建好，順馳説要等到5月份才能交房子，我們的合同上寫的是推遲交房90天內的按照銀行利息賠付，90天后可以按照退房處理和賠付總房款萬分之五的賠償金，沒提到不退房如何賠付，我們所有的業主都是一樣的合同，而且簽的時候都是沒有商量餘地的，都是開發商的打印好的，現在我們所有業主都不知道該如何得到賠償，現在房子還要繼續拖欠下去，現在我們如何維權，如何讓開發商給我們賠償。
[薛起堂律師]：這種情況應當比照推遲交房在90天內的違約責任，即承擔銀行利息的規定，要求開發商承擔違約責任。
[泓法]：對合同約定不享有所有權只有使用權的公共通道、樓梯、電梯能進入我的公攤面積嗎？ 我與開發商的格式購房合同約定："買受人購置該房産，即取得房産的所有權，但不包括公共場所、公共設施（如公共通道、樓梯、電梯、花園等），買受人只有使用權"。
請問：1、這個約定有效嗎？
2、對合同約定不享有所有權只有使用權的公共通道、樓梯、電梯能進入我的公攤面積嗎？
[薛起堂律師]：約定是有效的，但是如果這樣約定的話，該部分面積不能進入公攤面積。
[水月人間]：問題：因房屋裝修甲醛超標引起的合同糾紛、人身損害案件，雙方應當向法院提交什麼證據呢？
１、受害者有相關部門裝修後房屋檢測游離甲醛超標７、５倍的檢測報告書。
2、相關醫院的患者甲醛中毒的檢驗報告單、證明及其醫療專家的相關診斷病歷。
３、相關質檢部門檢驗的房屋裝修電器部分不合格的檢驗報告書。
４、受害者極力主張的"環境污染造成的人身損害案件，應採用證據倒置"的法律法規權益，法官們為什麼可以利用手中的職權置之不理？是不是還有其他的可以與之相抗衡的法律法規可以讓法官們如此辦理案件的嗎？
５、受害者有相關部門檢測房屋時家中沒有添置任何新傢具等之類新東西的不爭事實。
而加害者向法院提供的，除了一份産證不一致的合格證（用於裝修的材料是２００３年８月份以前的産品，而向法院提交的合格證是２００４年５月份的産品合格證，也就是説，所用的裝修材料根本就拿不出産證一致的符合國家相關質量保證的産品檢驗合格證），再也提供不了什麼證據了。
但就是如此情形，一審的法官也可以駁回受害者的訴訟請求。
所以，讓人不明白是，法院到底還要什麼證據，受害者的合法權益才能夠
[遲玉彬律師]：法院駁回訴訟請求應當説明理由的，如果證據不夠齊全，你應當説明究竟還需要提供哪些證據？至於説有些法官有法不依，這種情況也時有發生，也不僅僅是關於您個人的問題。
[秋悅]：企業辦中小學教師在回廠後退休的可否享受政府辦退休教師待遇? 第一批試點單位的企業辦中小學移交地方政府管理後，因指標有限仍有少部分教師服從安排而留在了企業併為企業服務，三年後他們退休了。請問，象他們這樣擁有五證（即：《學歷證》、《教師資格證》、《高級職稱證》、《普通話合格證》、《從事中小學基礎教育工作滿25年榮譽證書》）的教師退休後可否享受政府辦退休教師的待遇呢?
[薛起堂律師]：不可以，企業辦中小學校的教師是依據企業所簽訂的勞動合同，與企業之間的關係應當依據《勞動法》來調整。退休待遇也應當比照企業職工退休的待遇來處理。
[binikeai]：藥品虛假廣告 藥品虛假廣告我們消費者能依據什麼法律要求電視臺和經銷商賠償？
[薛起堂律師]：可以依據《反不正當競爭法》要求工商部門對其做出行政處罰，如果給消費者造成損失的，可以依據民事訴訟法對其提起民事訴訟。
[湯姆20061]：遲律師薛律師你們好！汽車貸款保證保險索賠，我代替銀行投保，我享有受益權嗎？
[遲玉彬律師]：那要看簽字方是誰，是你本人簽字還是銀行簽字。
[湯姆20061]：遲律師簽字是我，車禍後保險公司鑒定車報廢，貸款從第三者保險中扣下還了銀行貸款。 我在買車之初是委託運輸公司辦理按結的。
[遲玉彬律師]：你代替銀行投保，我理解受益人很可能是銀行，因為你是貸款買車，銀行擔心你還不起車款肯定會要求自己作為受益人。
[薛起堂律師]：根據汽車按揭方面的規定，如果您在銀行借款沒有償還完畢之前，保險的第一受益人是貸款銀行，如果造成車輛報廢，保險公司直接將賠償款優先用來償還銀行貸款的做法是正確的。
[jgk32]：律師您好：我的父親幾年前經營一傢俬營企業，由於經營不善，現在已經破産了，一無所有，年齡已60多歲了，再沒有償還能力，由於在辦企業過程中向親友借過一些錢(十幾萬元)，形成了債務關係。我在事業單位工作，收入有限，並且一直沒有參與企業的經營，我也沒有在我父親經營企業期間受益。我想問將來我父親去世後，我有沒有義務替父親償還債務，如果不用替父親償還債務，是否需要公正，假如有一天事情到法院階段，我怎樣做才能使法院支持我？
[薛起堂律師]：這要看這些債務是以企業的名義借款，還是以您父親的名義借款，如果是以企業的名義借款，您是沒有義務償還這筆債務的，如果是以您父親的名義借款，那麼您應當在繼承您父親遺産的範圍內，承擔償還責任。
[薛起堂律師]：開場白：大家好！我是北京恒德律師事務所的薛起堂律師，很高興今天能和大家在一起探討消費者權益保護的問題。
[lcg20]：兩個孩子玩，我孩子被對方推倒摔傷。對方家長開始認帳後又不認，我打官司能贏嗎? 律師你好:
兩個孩子玩，我孩子被對方推倒摔傷(旁邊有一個小孩看到可他家長不同意作證)。對方家長開始認帳(我有他在醫院認帳的人證)後又不認，我打官司能贏嗎?
[遲玉彬律師]：我覺得這個問題是一個證據的問題，也就是説你如何證明是他的孩子把你的孩子推倒，比如説是否有旁證，如果你確實能證明是他的孩子把你的孩子推倒，並且你的孩子受傷較為嚴重，你可以通過法院來主張自己的權利，讓對方孩子的父母承擔責任。
[斑竹的小蜜]：我自己開了一個旱冰場，有個小孩（13歲監護人不在場）在溜冰過程中摔斷了手，他的父母要我承擔責任，請問這合理嗎？我應當如何做才能免責？ 謝謝
[薛起堂律師]：13歲的小孩是無民事行為能力人，他在溜冰過程中摔斷了手，他的父母要您承擔責任是合理的，但具體您要承擔多大的責任還要看當時的情況，如他是因為故意行為或嚴重違反了旱冰場的規定而摔斷的手，您的責任就輕或無責任。
[杯盤狼籍]：我弟弟去商店買東西，把車停在商店門口，正在買東西時，聽到咚的一聲響，出門一看，是一輛摩托車撞到他的車後面，我弟弟認為這事我和自己無關，就開車走了，摩托車的主人也沒阻攔，後來聽説，其中坐摩托車的人死亡，六天后，交警大隊拘留了我弟弟。請問，這樣的車禍我弟弟有沒有責任，該不該賠償，他們這種做法對嗎?我弟弟還在拘留所，我該怎麼辦?
[薛起堂律師]：我們認為在這個交通事故當中，您的弟弟是沒有責任的，您現在可以向交警部門提出申訴。
[ahachen]：怎麼證明是獎金不是借款？ 我以前的工作單位發獎金時，讓我們填借款條領取現金，然後交各種票據報銷衝賬。交發票的時候也沒有還我們借款條。我離開原單位後，單位以我欠款為由訴至法庭。我拿不到原單位的賬本，原來的同事也不太願意為我作證，我該怎麼辦？
[遲玉彬律師]：這個問題比較麻煩，主要是證據問題，我完全知道好多單位以種種名義去發放獎金，你的問題是如何證明當初發這筆錢是獎金而不是借款，而單位是有你的借款條在手裏，而這是唯一的證據，但是如果您當時單位的同事來證明這種情況僅僅是假借名義的話，也可能得到法院的支持。
[※千尋]：我通過"我愛我家"買了一套二手房，可是還沒有裝修入住，樓下的住戶找來説，我的衛生間漏水，因為房子裏一直沒有人所以一直聯絡不上，我聯絡原來的房主，他説因為所有的事情都委託"我愛我家"處理，所以不願意和我談，我找"我愛我家"卻推説房主沒時間過來，一直在拖著，現在這樣的情況我該找哪解決問題？請大家幫忙，在這裡拜謝了
[遲玉彬律師]：如果房屋已經辦理過戶手續，你本人首先應當承擔責任，然後在視具體情況追究"我愛我家"或原房主的責任，這取決於你們合同具體是怎麼簽的，或者簽合同中"我愛我家"或原房主對房屋的現狀做了哪些説明或保證，如果沒有提到這樣的問題，而你在買之前又實際看過房屋，你自己承擔責任的可能性就比較大。買二手房和買新房有原則性的區別，買新房國家有一系列強制性的保證，比如説房屋必須達到什麼標準，在幾年內發生什麼樣的問題，都應該由銷售商或開發商來負責，二手房的情況不一樣，一般是你本人見過的是怎樣的就是怎樣的，銷售商和中間商以及二手房與原所有人一般不願做出有關房屋質量的任何保證，國家也沒有強制性的規定。
[招牌上的文化傾向]：去年12月因為供電局的電壓不穩導致我這一片的居民電器被燒壞，我的 DVD機也被燒壞，供電局的答應給我們修理，有的居民的電器修好了，而我的DVD機徹底壞了他們説給賠償200--300元，我接受不了因為我的DVD機是882元買的用了兩年左右，我一直找他們，他們總是找各種藉口拖著已經3個月了，我實在忍受不了了決定到法院起訴他們。請問我應該怎麼是屬於那種訴訟，該怎麼個步驟???應該讓他們賠償多少合適???
[薛起堂律師]：屬於侵權訴訟，至於你的具體損失，如果雙方可以達成一致，就按照雙方共同確認的數額賠償，如果不能達成一致，應當委託法定的評估部門對您的損失進行評估，然後根據評估的結果對您進行賠償。
[麥軒]：A和B兩個單位以前是屬於一個單位，我同它們一起時候的單位簽的勞動合同，但在備註一欄説明了不去B單位，單位把合同也簽了。單位改制後兩個單位分開成為兩個互相獨立的單位，改制後補簽的合同我是同A單位簽的，可現在單位在沒掙得我的同意，把我的關係強制弄到了 B單位，叫我非的去B單位上班。請問這種情況單位屬不屬於違反勞動合同？
[薛起堂律師]：單位的行為應當屬於違反勞動合同的範疇。
[拂袖而來]：我的朋友新買了一部車，他的同學因急著要送貨向他借車，結果超速加路線錯誤發生了事故造成了三個受傷，而駕駛員在拘留滿十五日後竟逃跑，我朋友的車仍被扣留。交警責任書裏面駕駛員是負全責，車主為連帶責任。現在駕駛員外逃，傷者起訴，是否要車主負全部責任。到底這個責任該如何劃分？ 是不是駕駛員逃走就可以避免所有責任，這樣的話車主的利益又有誰來保障呢？
[薛起堂律師]：車主應當承擔全部責任，但是其承擔責任後可以向駕駛員追償。
[愛自由0781]：因喬某犯罪入獄，周某採用了訴訟離婚，但當時並未考慮到債務分割問題，法院也為對債務進行判決。但現在債主向周某討債，請問周某該周某辦？
[遲玉彬律師]：如果當初判決離婚沒有涉及債務問題，那這個問題應當是夫婦雙方負責任，周某可以找喬某去承擔他應當承擔的債務部分，另外的因素取決於婚姻期間欠債的具體情況，是因為家庭事物欠債呢，還是完全一方因為個人問題欠債，如果是因為個人原因欠債，那麼應當個人承擔，如何家庭生活（包括孩子撫養）等方面的欠債應當是夫妻雙方共同承擔。
[消耗卡路裏]：我想到了一條商機。或者説是一份計劃書，我想賣給別人，但是我被騙。
請問有沒有相關的法律能保護我的利益~
[遲玉彬律師]：我認為商業計劃（書面的較為完整的計劃）應該屬於著作權保護的範圍，至於説如何伸張你的權利，要看你被騙的具體過程。
[被拖欠拖垮的工人]：拖欠工程款利息計算時可不可以要罰息（合同規定違約付銀行利息）
[遲玉彬律師]：如果合同確有規定，違約時應付銀行利息，但是沒有具體説明利息是多少，在這種情況下，法院可能支持按銀行同期貸款利息支付"罰息"，也就是説除了本金之外，還要支付銀行同期貸款利息。
[shunzi1220]：購買的小區商品房，開發商出具的質監部門的質量報告上的簽署日期比合同約定交房時間晚了一個多月，這樣是否可以認為其交房的時候未達到交房條件，要求其退房或賠償違約金？
[薛起堂律師]：這樣完全可以認為開發商在交房時房屋未達到交房條件，您可以依據《商品房買賣合同》的約定，要求開發商承擔違約責任。
[暗黑老妖]：幫別人問個問題，在醫院生小孩，在剖腹産後的三天因為上廁所不慎摔倒在醫院衛生間，由於衛生間有上下三個臺階，致使摔倒後造成顱腦損傷、顱內出血，總共住院2個余月，花費6萬餘元。請問可否向醫院進行索賠，是否有相關的法律依據？
[薛起堂律師]：這要看醫院衛生間的高度、防滑處理是否符合建築規範的要求，如果不符合建築規範的要求，醫院是應當承擔相應的賠償責任的。
[湯姆20061]：遲律師，我是通過運輸公司按結的車，不到一年車毀，共造成4人死亡，傷殘2人， 事後保險公司賠了汽車的第三者保險等，可是我的貸款保證保險並未得到賠嘗。銀行的貸款由我承單了
[遲玉彬律師]：貸款保證保險的受益人是誰？如果是銀行，那麼銀行已經得到支付，您本人就不應該再承擔銀行的貸款，銀行不應該得雙份。
[didavid]：在離我開辦的養殖場十幾的範圍的地方開辦了一活性炭場．廢氣，粉塵顆粒物整日排放進我的養殖場及我所承包的土地裏，家畜及農作物受污染嚴重．我這裡不屬於住宅區，我建場在他之前． 我想問一下活性炭場的做法對我是否侵權？對家畜及農作物的污染是否應該賠償？我的養殖場屬不屬於活性炭場環評的範圍？
[薛起堂律師]：如果活性炭場的廢氣排放未達到環保標準，並且廢氣的排放給您造成的直接損失，活性炭場的行為應該屬於侵權，並且應當賠償給您造成的損失。
[泓法]：緊急求救!!!"商住"是何含義？ 我與開發商簽訂的合同中約定：房屋用途：商住。土地使用期限：住宅70年。
"商住"房是"商品住宅"還是商業居住兩用？法律依據是什麼？
[薛起堂律師]：法律上是沒有"商住"這樣的概念的。如果土地使用期限是70年的話，它只可能是住宅用地。
[shunzi1220]：請問，小區單體多層的商品房在合同上約定的驗收合格具體指在交房時要求哪些內容驗收合格(要求有哪些報告)？開發商沒有消防、公安部門的許可證可以交房嗎？
[薛起堂律師]：一般情況下，驗收合格是指工程整體竣工驗收合格，如果開發商沒有通過消防驗收的話，是不可能取得工程整體竣工驗收合格證書的。
[遲玉彬律師]：結束語：看來我們今天只能到這裡了，很高興有機會今天跟大家在這裡討論很多在法律上看是很有意思的問題，因為法律本身是抽象的，而具體案情是總是豐富多彩的，每個人的情況和其他人的情況都不一樣，希望以後能有更多的機會和大家繼續討論！
[薛起堂律師]：結束語：時間真快，一個小時的時間就這麼結束了，希望以後還有機會在這裡跟大家一起探討消費者權益保護的問題。
責編：西尋
