誰都知道沒有任何東西是能夠憑空變出來的。可是這句話有些人肯定不信，比如這位於先生。他還真遇到了憑空變出東西的事，這件事要説起來比魔術還要神奇。

　　2005年4月，位於北京市昌平區的柏林在線小區全部竣工了。于明忠在13號樓B401買了一套兩居室的房子，自從房子驗收完以後他和家人還一直沒有來過。2005年6月的一天他順路來這裡看看房子。

	B401的業主 于明忠

　　于明忠：因為春天風也大，我説玻璃沒關的地方是不是破了，看看，關嚴實點兒。

　　當於明忠打開門進去以後，他頓時愣住了，自己買的明明是毛坯房，可眼前的房子竟然是裝修好的，甚至都可以直接入住了。這是怎麼回事呢？

　　于明忠：當時我就非常驚訝，我以為這不是我的房子呢，我就下去了，下去我就很糊塗，我就看看是不是走錯樓了，到下面我一看是13號樓。

　　于明忠清楚的記得房子就是13號樓的B401，剛才用鑰匙也打開了房門，所以應該沒有搞錯呀，難道這套房子被開發商賣給了其他人？想到這裡，他決定去物業公司查個究竟

　　于明忠：我就找物業去了，物業説不可能，查一下檔案是我。

　　業主資料上寫著于明忠確實是13號樓的B401的戶主，可是自從買了房子自己和家人根本就沒來過，更沒有委託過任何裝修隊。那麼誰會無緣無故的給別人裝修 房子呢？于明忠又回到了房子裏。這次他居然看見了兩個工人正在安裝燈具。

　　于明忠：我就問兩個工人，我説你們幹嗎呢，他們説裝修呢，我説誰讓你們裝修的，他們説業主。我説我就是業主，我沒讓你們來裝修啊，他們説你不是業主，業主是個女的。

　　業主是女的？怎麼可能呢？為了弄個明白，于明忠通過兩個工人找到了裝修公司，在這裡他發現了一個重要線索：那就是裝修協議！協議上寫著要裝修的房子是還真是13號樓B401房間，而委託人名叫孔萍。導演這場神奇事件的就是就是他，孔萍到底是誰？她為什麼要給一個素不相識的人裝修房子呢？

　　通過在裝修公司的查詢，于明忠找到了孔萍的聯絡方式，於是打電話和她聯絡。

　　孔萍：那就傻了唄。那怎麼會出現這種事兒，哎呀，特別驚訝的勁兒。

　　孔萍覺得很奇怪，自己怎麼可能花錢花力氣給別人裝修房子呢，因為早在2004年10月的時候，她就在柏林在線13號樓買了一套房子，而且她明明記得當初買的房子就是B401。

　　孔萍：我還説是他家記錯了吧，我説我鑰匙開開門我一直在裝修這個屋子呀。

　　話雖這樣説，可是接到一個這樣奇怪的電話，孔萍心裏多少也有些不踏實，於是她趕快跑回住處，翻出了自己的購房合同。

　　孔萍：趕緊去，回去找合同，去看，原先賣房，就是A單元嘛，哎呀，這下子腦瓜子就炸了。

　　孔萍這才明白：自己的確是在13號樓買了房子，房間號也是401，但是卻一直把A單元記成了B單元，這樣孔萍陰差陽錯裝修了鄰居於明忠的房子。

　　孔萍：反正簽了合同連瞧都沒瞧，就放那兒，一直放，轉過年來4月份了以後，交鑰匙的時候，就忽視這個A B的事了

	裝錯了鄰居房子的孔萍

　　一時大意竟然走錯了樓門，把別人家給裝修了。孔萍立刻跑到了柏林在線小區，首先她還是來到了B401房間，見到于明忠後，兩個人都覺得奇怪，為什麼孔萍拿A401的鑰匙會打開B401的房門。于明忠決定拿自己的鑰匙去A401試一試。

　　于明忠：我開開試試，我一開把她們家給開了，那是她進她們家第一次，她自己都説，我從來沒有來過，當時進了她們家以後就哭了。

　　孔大姐能不哭嗎？花錢費力的裝修了一個多月，結果自己家還是空空如也的毛坯房。要説走錯樓門這樣的事已經夠奇怪了，更為湊巧的是A401的鑰匙也打開了B401的房門，所以孔大姐把B401當成了自己的新家，為了以後的生活，孔大姐在這套房子上還真沒少下工夫。

　　驗收了房子以後，孔萍很快就著手購買建材、尋找裝修隊，開心地來往于新房和建材城之間。

　　孔萍：我上著班，忙得我晚上打夜班，白天就抽時間去買料，要不我説裝這個房子特別不容易，特別勞神，勞得不得了。

　　孔萍50多歲了，一個人撫養著女兒 ，可是她一直都沒有一個固定的住處，有時候住在父母家，更多時候就睡在單位的宿舍裏。儘快入住自己新的房子一直是她的心願。2005年5月份，一切材料購買齊備，裝修工作在B401這個本不屬於自己的房間裏熱火朝天的開始了。

　　好不容易把房子裝修好了，可是真正的主人也出現了。于家人無端得到了一套裝修好的房子，按理説這可是天上掉餡餅的好事，可是他們家人非但沒有覺得幸運，反倒是一肚子的不滿。

　　于明忠：她裝修的質量非常的次，這已經開裂了，都已經脫骨了，我還需要把這個地兒修補以後把這個地方給鏟掉，完了再修補，找這個裝修隊説把這個地方要鏟掉，要修補，好多地方都已經裂了，開裂了，那是剛修補完。這個地我不想要這樣的，裏面我需要木地板，她現在全都裝上地磚了，這個地方我需要一個吧臺，或者是燈池，或者是幹嗎的、飯餐在那兒，她把這兒也給弄得不好了，打掉了，然後她這個燈呢，按我們這個做吧臺的話應該往這邊來點兒，她這個肯定就沒動，讓我現在的話肯定就沒有辦法開槽了，開槽就更費勁了。

　　于明忠和妻子結婚以後，一直沒有買房，直到2004年10月，他們花費了十幾萬的積蓄，精心挑選了這套住房。當初他們還打算把房子按照自己的設想精裝修一下，可怎麼會想到竟然出了這種事。

　　于明忠：你説我來了之後，看哪兒都挺彆扭，看那兒都不是我可心的，我説這兒不是我弄的，我想弄的，我不想弄這兒，也不想弄那兒，全都給打亂了，跟我想的不一樣，所以我沒有那個心情。

　　于家人沒辦法實現自己的設想，所以一直非常鬱悶。孔大姐的設想倒是實現了，不過卻實現在了別人家。這個結果讓她越想越窩心，因為裝修的時候連工帶料一共花費了2萬多元，這筆錢可是她一年的收入。想想也真不甘心啊，可她有什麼辦法能把損失補回來呢。

　　孔萍：你想那一輩子買一個房子不容易，特別那批質量挺好的，我們買的，買了以後就出現這種事兒了，我説你看弄的造了那麼大的損失，後來這個他們都不管了。

　　損失還沒有補回來，可裝錯房子這件事卻很快在小區裏傳開了，甚至還傳到了開發商中源政通公司那裏。

　　劉志剛：是説不是特別粗心大意的話，你要是稍微看一下。

　　雖然劉主任覺得不可思議，但這畢竟是自己小區出的事。所以，他分別和這兩家人聯絡，希望把這件事解決好。

　　劉志剛：挺同情她的，因為你畢竟你付出了心血，我們就跟B門401我們談一下，共同去做一下他的工作，讓他們互相之間就是協調解決。

	開發商中源政通公司 辦公室主任 劉志剛

　　怎麼才能協調解決呢？劉主任作為旁觀者提出了一個辦法：換房！因為兩個房子走向完全一樣，戶型也基本相同。只是面積有一點兒的差距，所以孔萍乾脆就住到B401，這就不會造成損失了。而于家人去A401，他們也可以按照自己的設想重新裝修了。這下可好，真是兩全其美了！

　　孔萍：大家都説，那換換毛坯房吧，物業也説換換毛坯房吧，換換房子吧，人家業主不答應。

　　于明忠：我們在她之前，戶型挺多的時候，我們要是喜歡她那種戶型的話，當時我們就買了，回家跟我們家人協商以後，就説不喜歡她們家那邊的戶型。

　　記者：戶型的差別大不大？

　　于明忠：她那個面積比我們這個小，然後她那個格局我們好像不喜歡她那個。

　　面積是有一點差距，可格局其實完全一樣，為什麼于家人堅持不願意換房呢？孔萍越來越覺得這件事有些蹊蹺，自己裝修房子用了整整一個半月時間，在這期間于家人一直沒有來過，可偏偏房子全部裝修完了于家人也恰好出現了，難道這其中僅僅是巧合嗎？

　　孔萍：我就疑惑在這個地兒。（裝修期間）也沒有去瞧瞧。也沒有擋個的，也沒有問的，中間有人來問這個房子的事兒。

　　于明忠：先把這個房子放半年。它剛蓋完的時候有濕的地方，該裂的裂，你再裝修的時候不容易裂，不容易走行，我就想放它半年再説吧。我就想我的房子鎖到這兒了，我不去，那誰也進不來，沒那麼想過。

　　不管是什麼原因，于家人就是不同意換房，一氣之下孔萍提出了這樣的建議。

　　孔萍：我把錢搭進去了，我説搭了兩萬，我説打水漂了，我就生氣，我説明天把那個房子給砸了去，我説把所有的裝修的東西給砸掉

　　于明忠：搞工程的説打成毛坯房（再裝修），就是説就要比這個重新、本來是毛坯房做還要累。你這個墻得鏟掉，打掉，底下全是石灰，全得鋪平，工期要比（直接裝修）更累。

　　拆除裝修不但要另外花錢，而且對房子也不好，所以這個辦法顯然對雙方都很不利，於是劉主任和物業公司的人再一次出面進行協調，最後，孔萍和于家人達成了一個協議：于家人給孔萍一次性補償裝修材料費8000元。

　　孔萍：你説也沒有辦法，我既然裝了，就我認倒楣了，

　　和于家人之間的問題終於解決了，可是孔萍卻還要面對一件煩瑣而又勞累的工作，那就是再裝修一次房子。儘管這次裝修的房子是真正屬於自己的，可是孔萍再也找不到當初那種興奮的心情了。

　　孔萍：這邊都沒有再弄，經濟上也沒有實力，就湊合弄一下算了。

　　出於無奈，孔萍自己的新家反倒沒辦法實現她當初的設想了。可于家人為了最大程度的實現自己的設想，他們開始對這套房子一次次的返工。

　　看著兩家人忙碌的身影，我心裏都挺不是滋味的。可是這能怪誰呢？只能怪孔大姐當初太粗心了。現在眼前的事可算都處理完了，孔大姐也靜下心來仔細回顧了買房的過程，這一想不要緊，孔大姐竟然發現在買房的過程中有幾個重要的細節，正是因為這幾個細節，才讓這個錯誤從一開始就是註定的。

　　按常理説，買房需要有一套很嚴謹的手續，而且交房的時候會有物業公司的服務人員帶領業主去驗房，在這種情況下孔大姐為什麼還是會走錯樓門呢？孔大姐説，讓自己走錯樓門的第一個原因恰恰出在驗房這個過程中：

　　4月2號這一天，房子全部竣工了，孔萍在物業公司簽訂完所有的手續，然後領取了自己房門的鑰匙。在物業公司服務人員的帶領下，他滿心歡喜的來到小區內驗收房子。

　　孔萍：我就還是沒有注意這個A、B的事兒，我就想跟著物業去挺高興的，就跟著物業就鑽進這個樓洞裏了，也沒有瞧是A還是B。

　　記者：心裏一點兒疑惑都沒有？

　　孔萍：我疑惑在哪兒，我説我記得好像是A啊，怎麼是鑽到B門洞裏來了，我説怎麼B門洞，我説可能是我搞錯了，再説我想不會搞錯。

　　我們在驗收單上可以看見，負責孔萍驗收房屋的人名叫吳衛東。那麼，是不是他帶錯了路呢？當我們來到小區時，小區物業公司的張經理告訴記者吳衛東已經離開了小區。

	驗房通知單

　　記者：孔萍説是咱們客服員給帶錯了，帶到了B門了。您説會不會有這種情況呢？

　　張勇：實際上這個情況，我們首先對我們客服人員，和維修工的工程人員，這一塊的話，首先他對房屋的單元、樓號，各方面是比較了解的。所以的話，這種情況是不會存在的。

　　張經理的話有一定道理，這服務人員就是專門帶領業主驗收房屋的，按道理不會出錯呀。可是孔大姐還是堅持説就是服務人員把她給帶錯了。而且她還猜測了這其中的原因：

　　孔萍：13－A，13就特別像B，等拿到這個合同的時候你看13跟B是一樣一樣的。我估計還沒準是他給看錯了。

　　按照孔大姐的説法，那位服務人員把樓號13看成了B單元，所以才會帶錯自己。可是這一切都僅僅是她的一家之言，而且就算帶錯了路，這驗收單上寫著房間是A401，孔大姐還在上面簽了字，這按説也很難怪罪到物業公司的頭上啊。

　　劉志剛：從辦入住接到我們的這個通知入住的通知單，通知單上也特別明顯，就是説你的13座A門401，共有十幾項文件他都需要簽字。這個手續也是很多的手續。她看一眼都應該知道她應該是A門401。

　　從買房到最後驗收一共要簽16份各類合同或者協議，每一份上都清楚的寫著孔萍買的房間是A401，儘管她也在每份協議上都簽了自己的名字，可還是弄錯了A與B。

　　孔萍承認當初確實沒有仔細看過協議，可是當她來到B401門前以後，更為神奇的事情發生了，她拿出了自己的房門鑰匙竟然沒有任何阻礙的打開了房門。

　　孔萍：人家的鑰匙開開這個門了，我説那能搞錯嘛，鑰匙是幹嗎使的，我這麼想的。

	鑰匙出現了互開

　　孔大姐説，有服務人員帶領，鑰匙也能打開房門。所以根本就沒想過會弄錯房間，以至於都沒看驗房合同就在上面簽了字，然後她理所當然的把B401當作了自己的新家。

　　回顧了買房的全過程，孔萍終於明白，門鎖互相能打開才是造成事情的關鍵，這門鎖又是開發商提供的。想到自己因為這次意外遭受的打擊和損失，孔萍決定向法院起訴，狀告小區的開發商中源政通公司。要求更換自己家的門鎖，並且賠償裝修造成的所有損失。

　　開發公司的劉主任聽到這個消息非常詫異，當初還好心幫助孔萍調解和于家人之間的糾紛，而且這件事顯然是孔萍粗心大意犯下的錯誤，可結果卻讓自己公司當了被告。

　　劉志剛：她起訴咱們公司沒有道理，因為責任不在我們這一方，你可以找找別的途徑，追回一下你的損失啊，你的利益啊。

　　孔萍：我就這麼感覺，所以我再錯，我鑰匙不能捅開就不能造成我那麼大的損失是不是，如果我要是進這個B門，誰進去都開不開，我不會去死扳你這個門去，我得看看是不是走錯門了，是不是這回道理。

　　孔萍的話是有道理，可是出這種事開發商也實在是想不到。自己能做的就是當初就在選購防盜門時經過了一番精挑細選。

　　劉志剛：我們選購的防盜門是安然牌的是名牌産品。鎖也是門上面配的。都是名牌的。

　　劉主任也不明白，這名牌的門鎖為什麼會出現兩把鑰匙可以互相打開的情況，所以出這樣的事實在是太意外了，不應該把責任都推到開發商這裡。

　　劉志剛：現在我們這個小區入住的是1100多戶，那像安這麼多的防盜門，我們不可能拿著鑰匙每個防盜門去捅一下，每個門看看這個互開率到底是多高，能不能開開，確實我們也有難度做這個。

　　劉主任説自己公司不應該對這件事負責。這個態度更加惹惱了孔大姐，可是她該怎麼辦呢？發生的這一系列事件確實都是意外，鑰匙能互開這樣的事並沒有簽入合同，那麼就不能算違約。經過諮詢孔萍提出，業主也是消費者，門鎖能互開這是對消費者權益的侵害。那麼法院會支持她的理由嗎？

　　2005年11月18日，北京市昌平區法院小湯山法庭對此案做出宣判：

　　法官胡海英：原告要求被告賠償裝修損失之請求，沒有事實及法律依據，本院不予支持。

　　由於孔萍自己的過錯造成了錯誤裝修，造成了經濟損失應該由孔萍自己來承擔責任。

　　孔萍的確有責任，可是兩個門鎖能夠互相打開也是造成事情發生的重要原因，那麼為什麼法院對這個原因視而不見呢？原來在案件的審理中，中源政統公司的法律顧問調取了一份重要的證據。

　　律師王沛穎：那麼經過我們查閱有關的資料，以及到這個防盜門的生産廠家去調查了解，那麼公安部實際上對這個插芯鎖的這個防盜門它實際上是有一個技術規範的，也就是説它允許在0.03％的範圍之內有一個互開率的問題，但是這個互開率是被允許的，所以它仍然是合格的産品。

	門鎖的質量檢驗報告

　　門鎖可是我們保證安全最重要的一道防線了，怎麼還能允許它互開呢？這不是明擺著留下了一個安全的隱患嗎？其實您仔細想想，0.03%是一個什麼概念？也就是説一萬把鎖裏邊，最多也只可能有3把鎖互相打開，所以打開別人門的可能性微乎其微。類似的情況在統計學中叫做小概率事件，也就是説有些誤差出現的可能性極其小，小到了可以對它忽略不計。就算今天節目中的孔大姐這樣萬分之一的情況真的發生了，可是如果她當初能夠仔細看一下合同，驗房的時候和服務人員溝通一下，裝錯房子這樣的事也是完全可以避免的。

責編：西尋