沈大爺（佟連生飾）的去世給楊越（梅婷飾）很大刺痛和震動，她想著如何讓社區裏空巢老人的悲劇不再發生。楊越從一個孩子用紅領巾呼救的事件中得到啟發，在社區中推廣“紅飄帶計劃”，以救助空巢和孤寡老人。楊越急於付諸於行動，便自作主張地召集協管員實施此事，協管員老裴（李世儒飾）和老悶兒（白燕忠飾）等人因為種種原因不很配合分發和宣傳，楊越和他們發了火，索性自費買了紅綢布製作了數百條紅飄帶，分發了下去。李所長（韓童生飾）回來後肯定和表揚了楊越的做法，可是外界來自李老太（宮景華飾）和黎虎（趙毅飾）等人的嘲笑讓她很憤懣。居民們也不是很配合。黎虎等遊手好閒的人又利用紅飄帶來搞惡作劇，讓楊越徒勞奔波、一腔氣憤和委屈無處發泄。楊越的情緒掉落至上班以來的最低谷。她驚異地看見這幾天一直少言寡語的姚力芳（李勤勤飾）正在垃圾箱和路邊撿拾著被丟棄的紅飄帶，然後再重新分發到社區孤寡和空巢老人家裏。楊越和她的紅飄帶一時間被社區居民褒讚不已。隔日楊越在社區內的一次突發入室劫案中以她的勇敢和智慧制服了嫌疑人，派出所內部以及外界對她的評價有了極大的轉變。（電視劇場2008-06-24）