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分宜張先生：7月19日，我在分宜鈐陽路手機城看中了一款手機，與營業員討價還價後，最後花了1600元買下。22日，由於天氣炎熱，放在上衣口袋的手機外表也沾上了汗水。當我拿出手機準備打電話時，發現顯示屏時好時壞，且通話效果也不好，於是來到手機城要求工作人員更換一部新手機。工作人員表示是汗水滲進了手機導致故障，不予退換。手機剛買幾天就出故障，我認為手機城是在推卸責任，就與工作人員吵了起來。
記者跑腿：記者來到現場後張先生表示，手機外表只是沾了衣服上的汗，根本就沒有汗水滲透進手機，手機城根本就是推卸責任。而手機城負責人則表示，就算手機不是汗水滲透導致的故障，也對外表造成了腐蝕，責任由用戶承擔，換新機更是不可能的。雙方越吵越激烈，竟動起手來。記者當即聯絡分宜縣城西派出所民警到場，民警制止了雙方的爭吵，並組織雙方協調。最終達成調解協議，由手機城為張先生維修手機，380元的手機維修費也由手機城承擔。(黃小軍、記者何琪)
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