投訴單位：國通快遞

投訴內容：
2013年10月19號，當時我在四川康定，正在騎行川藏線318.去拉薩。由於意外狀況，無法繼續前進。要去杭州辦事，當時住的賓館給了我國通快遞的電話，當時我打了電話，他們派人來取貨。取貨的人看見的自行車，就説，一輛自行車300元快遞費，我哪輛自行車最多15公斤。當時我着急坐車去成都坐飛機。就商量價錢，後來達成協定，自行車和我帶的裝備，一共300元快遞費。給了錢，我就去了成都趕第二天的飛機，可是等我辦完事情已經是四天以後了，他們給我分了兩個包發的，我的裝備，先到了，可是我的自行車已經在國通北京分撥中心，放了四天都沒有給我發出來，這輛自行車價值11000元。多次協商無果，他們就是讓我等，可是到了今天10月26號了。已經查不到我這輛自行車的記錄了。不完全是自行車，車上的挎包裏面有一塊手錶，和平板電腦。加起來三萬有餘，他們沒有理由的延遲轉發，我的財物得不到保障！投訴電話打不通！只能向貴臺求助。