投訴單位：海爾公司

投訴內容：
2013年8月31日投訴海爾冰箱噪音大 售後跟蹤：2013年9月6日德州海爾售後打來電話，告訴我：我的冰箱噪音是正常的！海爾的冰箱噪音值是在實驗室測得的。噪音大和我家的環境有關。我沒裝海爾冰箱前家裏挺安靜，自從裝了海爾冰箱就不得安寧了。我不知道問題在哪兒！ 我的理解是這樣的：如果海爾在月球上造了台冰箱，檢測完重量為100斤。跑到地球把冰箱賣給消費者了，結果把地磚壓壞了。我們海爾的售後會不會和我解釋道：我們冰箱的重量是月球上測的，到地球上冰箱重量變成150斤了，把地磚壓壞了屬於正常現象。那咱們海爾的冰箱是不是該賣給月球呢！那不應該在地球上銷售呀！更幽默的是我們海爾售後還很無奈的説：其實我們不願意給你打電話，總部非讓打。我TMD更無奈！我從5月份反應噪音大到現在也沒得到解決！