投訴內容:
2台空調 一台電機響 一台插上空調插座就跳閘,本人和當地的銷售部聯繫 空調有問題需要維修,銷售部告訴我一個客服電話400-830-0888 8月份我第一次打客服電話 説最晚3天給我進行維修 8月24號第二次撥通的電話 我直接撥的投訴業務 説當天會有工作人員聯繫我,截止到9月1號還是沒有維修部門聯繫,我又撥通了投訴電話 還是一樣的回答會有部門聯繫我 現在5號今天又是5天了 我很無奈 格蘭仕的售後是忙不過來還是怎回事,這麼點小事情都辦不好,不讓消費者放心 以後誰還敢買這個牌子的 現在的我真的很生氣 |