選擇去向
投訴單位:新蛋中國
投訴內容: 本人於2013.3.7在新蛋中國購買4台戴爾電腦。3.8上午新蛋中國客服致電給我,説他們網頁上的信息寫錯了,這套電腦標配的是20寸的顯示器,而不是原來説的23寸,要我取消訂單,或者更換成20寸顯示器。簡直是沒有道理,這套電腦我3、4天前就一直在關注,一直顯示的都是配備23寸顯示器,如果是一時輸入錯誤的話,怎麼可能這麼多天都沒有發現問題!網站的過失為什麼要消費者來買單! 對於新蛋中國提出的解決方案,我不予接受!強烈要求新蛋中國按照訂單中描述的電腦硬體型號發貨!