投訴單位：淘寶網“愛の印象”的店舖

投訴內容：
投訴內容： 本人2012年7月4號在此購買了Sony/索尼 HDR-CX210E高清數碼攝像機 這款機器 商品鏈結： http://item.taobao.com/item.htm?spm=0.0.0.0.mTD7xb&id=16991952086 成交價格：2330 訂單編號： 159527795496280 支付寶交易號： 2012070413994918 2013年3月發現機器觸屏失效 於是今天上午拿到索尼售後部維修 檢測後為假貨 現在希望全額退貨 淘寶處理意見： 親愛的會員您好，您所提交的舉報我們已收到，淘寶一直以來不遺餘力地打擊假貨，維護網購購物環境，我們一直在行動！感謝您對 淘寶網的支持與配合！ 對淘寶的處理結果非常不滿意 從這個處理意見可以看出 完全是在糊弄消費者 説的都是套話 沒有實質性的內容 收到投訴舉報以 後沒有做出任何事情 晚上查了下 發票公司 北京娟鴿亨通商貿中心 投訴內容非常多 希望有關部門儘快介入處理