投訴單位： 珠海魅族科技有限公司

投訴內容：
2012年12月21日在魅族深圳遠望數碼商城認證店購買的魅族MX2，用了2個月不到就出現信號問題，具體表現在放在那好好的就突然沒信號了，要不就是打電話的過程中突然就斷線，有時放個幾分鐘信號又恢復了，有時需要關機重啟，這段時間越來越頻繁，沒信號的的時間比有信號的時間還長，換過手機卡，刷過機，都無法解決問題！ 2013年2月16日到魅族深圳遠望數碼商城認證店問説要修多久，硬生生的説：15天。問有沒有備用機，答：不好意思，不提供。這就是所謂 珠海魅族科技有限公司的售後服務。已經凌駕於國家手機三包法之上了。 可是到今天應該不止15天了吧？為啥魅族客服沒有一個電話，什麼消息都沒有呢？ 2013年3月8日打電話給官方客服電話，永遠打不通，給魅族深圳遠望數碼商城認證店打電話諮詢，直接叫我詢問廠家。 消費者真的是叫天不應，叫地不靈啊。 打電話是一個手機的基本功能，如果連這個功能都做不好，其他功能即使做的再好那有什麼用，消費者怎麼敢買？